SPINIMAX Casino - Pelaajan kotiutus takavarikoidaan.

Täytin bonuksen kierrätysvaatimukset, mutta kasino palautti vain talletukseni väittäen minun manipuloineen bonusta. He eivät vastaa sähköposteihini.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä pampa123,

Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kokemistasi vaikeuksista.

Saisinko kysyä muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?

• Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
• Voisitko täsmentää, minkä bonuksen aktivoit ja käytit kiistanalaisten voittojen keräämiseen?
• Onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi?

Toivottavasti voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Karla M.