Uusiseelantilainen pelaaja kohtasi useita ongelmia Spinight Casinon kanssa. Hän oli pyytänyt tilin sulkemista useita kertoja, mutta kasino tarjosi edelleen bonuksia eikä tunnistanut häntä ongelmapeluriksi. Hän raportoi merkittävistä talletuksista yhteensä noin 20 000 dollaria ja etsi 11 727 dollaria velkaa. Ongelma jäi ratkaisematta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen.
Spinight Casino - Pelaaja vaatii 11 727 dollaria kasinolta velkaa.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: NZ$11 727
Spinight Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösIlmaiset pelini eivät pelanneet useaan kertaan 10 dollarin panoksella - nousi virhe, mutta huolimatta siitä, että otin yhteyttä Spinightiin, mitään ei ole ryhdytty enkä ole saanut hyvityksiä.
Pyydettyään sulkemaan tilini useita kertoja, he houkuttelivat minua jatkuvasti bonuksella ja lisäbonuksella. He eivät noudattaneet ja tunnistaneet ongelmapeluria määräysten mukaisesti.
Otin jopa yhteyttä PAGCORiin, jotka ovat vahvistaneet, että ne toimivat laittomasti ja että niitä ei säännellä.
Minulla on NBI Phillipines sijoittamassa tähän asiaan.
Yhteensä talletin ~20 000 dollaria ja 11 727 dollaria sen jälkeen, kun pyysin sulkemaan tilini pysyvästi, mitä et tehnyt.
PAGCOR on vahvistanut, että SPINIGHTia ei ole säännelty tämän vuoden tammikuusta lähtien, joten ole varovainen. NBI Phillipines tutkii tätä kasinoa. He ovat velkaa 11 727 dollaria.
Minulla on todiste kaikista kuvakaappauksista.
Kiitos
Doreen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä dorindp23,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Spinight Casinosta.
Huomaa, että saatavilla olevien tietojen perusteella kasino on lisensoitu Anjouan Gamingin alaisuudessa. Voit tarkistaa minkä tahansa online-kasinon lisenssin tilan arvostelustamme (työpöydällä se on info-osion vasemmassa alakulmassa) 
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Onko tilisi tällä hetkellä auki?
- Oletko määrittänyt kasinotuelle muita uhkapeliongelmia kuin varojen ylittävän rahankäytön?
- Voisitko selittää, milloin viimeksi teit talletuksen kasinolle?
- Oletko tehnyt talletuksia kasinolle tammikuun 2025 lopun jälkeen?
- Jos sinun ja kasinon välillä on jotain muuta viestintää, joka tukee valitustasi, jaa se täällä tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
