KotiValituksetSpinBetter Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

SpinBetter Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 600 €

SpinBetter Casino
Turvaluokitus 8.9 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Latvialainen pelaaja ei pystynyt kotiuttamaan voittojaan tehtyään useita talletuksia Revolutin ja pankin kautta. He saivat virheilmoituksen, jossa heitä kehotettiin käyttämään toista vaihtoehtoa, mutta muita vaihtoehtoja ei ollut saatavilla. Kysyimme selvennystä kotiutustavoista ja siitä, oliko kasinoon otettu yhteyttä, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus suljettiin toistaiseksi, koska emme voineet jatkaa tutkintaa ilman pelaajan yhteistyötä.

Kirjoittaja: Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Lähetetty: 19.7.2026 | Suljettu : 4.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tein useita talletuksia Revolutista, pankista, mutta kun voitin, en voi nostaa varoja. Se sanoo virheen, että minun pitäisi käyttää toista maksuvaihtoehtoa, mutta vaihtoehtoja ei ole. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
gbKäännösfi

Hyvä gks105,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta.

  • Voisitko vastata seuraaviin kysymyksiin?
  • Oletko ottanut yhteyttä kasinoon tämän asian tiimoilta?
  • Yritätkö nostaa rahaa Revolutin kautta, vai eikö nostotapoja ole ollenkaan saatavilla?

Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.

Karla M.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 viikkoa sitten
gbKäännösfi
Hyvä gks105,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Karla
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.