Tsekin tasavallasta kotoisin oleva pelaaja esti Spinangan tilinsä talletettuaan noin 30 000 euroa ja voitettuaan lähes 20 000 euroa. Hän ei ollut päässyt tililleen 10 päivään ja oli huolissaan varojensa tilasta, sillä kasino syytti häntä petoksesta huolimatta hänen toimittamastaan pyydetyt asiakirjat. Valitustiimi pidensi pelaajan vastausaikaa, mutta joutui lopulta hylkäämään valituksen, koska hän ei ollut saanut yhteyttä.
Spinanga Casino - Pelaajan tili on suljettu petossyytösten vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 30 000 €
Spinanga Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, en tiedä mitä tehdä. Olen rekisteröitynyt Spinangaan ja talletin yritykseen tilin ja kryptovaluutan kautta noin 30 000 euroa, kun voitin kasinolla jossain vaiheessa lähes 20 000 euroa, tilini suljettiin seuraavana päivänä ja nyt olen ollut 10 päivää sen kanssa, että en pääse tililleni (minulla on varmasti jotain noin 30 euroa, koska minulla ei ollut saldoa 000 euroa, siellä) urheilulippuja, joita ei ole vielä pelattu, enkä tiedä mitkä tulivat ulos ja mitkä eivät. Nyt yritys kirjoittaa minulle tänään, että olen huijari ja tili on estetty ja että he ottavat minuun yhteyttä sähköpostitse. Lähetin heille kaikki asiakirjat, joita he halusivat, mutta nyt olen huolissani rahoistani.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Bobby1984,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitteko kertoa, mihin peleihin keskittyitte - kolikkopeliin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
- Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei, lyön vetoa sekä kasinolla että livepeleissä. Eräänä päivänä kasinolla voitin 20 000 euroa yhdessä pelissä ja seuraavana päivänä kasinolla pelatessa minut estettiin, enkä ole päässyt perille sen jälkeen. Minulla oli tuolloin jotain 25 000 euron luokkaa ja pelasin yli 200 urheiluvetoa, kukin noin 15 eurolla.
Tuolloin minut varmistettiin vain henkilökortillani ja muilla tiedoilla, kuten kuva henkilökortistani kasvoni, tiliotteet, jopa henkilökorttini, kasvot ja PC-kuva, jossa heidän verkkosivustonsa on, tein sen lisäksi.
Käytin heidän bonuksiaan, mutta voitin isosti ja käytin kaiken muun ilman bonusta. Peruutushetkellä en ollut aktivoinut bonusta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösPaljon kiitoksia vastauksestasi, Bobby1984. Selvensikö kasino, mitä sääntöä rikottiin? Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
