Puolalainen pelaaja kohtasi viivästyneen kotiutuksen Snatchcasinolla. Pelaaja ratkaisi ongelman suoraan kasinon kanssa. Valitus merkittiin järjestelmässämme ratkaistuksi, kun pelaaja vahvisti ratkaisun.
Snatch Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 5 200 zł
Snatch Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, kotiutukseni viivästettiin, enkä tiedä miksi, ehkä siksi, että olen käyttänyt bonusta väärin? Tarkoitan, että talletin rahaa talletusbonusrahoilla, sitten talletin oikeaa rahaa ja keräsin palkintoja peleistä, joita pelasin bonussaldolla snatchcasinolla. Olen pelannut kolikkopelejä tarkentaen, se oli Dragon Kingdom eyes of fire Pragmatic Playsta ja Kochbuch swinttistä. En tiedä, rikkooko tämä sääntöjäsi. Olen todella pahoillani, jos rikkoudun. Älä ole niin ilkeä minulle kiitos`
Varmistaakseni, että tämä olen minä, lähetän joitakin kuvakaappauksia, joissa on todiste tämän tilin käytöstä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä artystycznyarty,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Poistettiinko saldostasi voittoja?
- Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi?
- Onko kyseessä sisäinen kasinojärjestelmän ongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
- Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja pyytänyt apua? Millä tuloksella?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, haluan peruuttaa tämän valituksen ja poistaa jos voit ongelma on jo korjattu kasinolla kiitos hei
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä artystycznyarty,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
