Italialainen pelaaja kertoo, että SLOTNEO takavarikoi hänen 1 800 dollariaan ja kieltäytyy käsittelemästä hänen nostoaan. Hän syyttää kasinoa vilpillisestä toiminnasta välttääkseen maksuja ja väittää, että hänen nostopyyntönsä on peruttu.
SLOTNEO-verkkosivusto takavarikoi 1800 dollariani, eivätkä he maksa minulle. He pakottavat minut vaihtamaan rahat ja pelaamaan pelejä, turvautuen kaikenlaisiin valheisiin välttääkseen maksamisen. Pyysin heidän asiakaspalveluaan yrittämään sopia, mutta he kieltäytyivät. He soittavat ja kutsuvat sinut, mutta sitten kun voitat, kukaan ei ota sinuun yhteyttä. Rahani on takavarikoitu, minulla on kaikki kuvakaappaukset, ja aion valita lisenssiyrityksille. He tekevät varmasti lausunnon alla, mutta älä usko heitä. Sijoitin, voitin, ja he takavarikoivat maksun. Pyysin heitä jopa maksamaan takaisin ainakin pääomani, mutta he eivät tehneet sitäkään. Älä koskaan sijoita rahaa tälle sivustolle; älä anna heidän huijata sinua. He peruuttivat nostopyyntöni ja takavarikoivat rahat - noin 1 800 dollaria; edustaja sanoi, että he olivat takavarikoineet varat. Tämä sivusto on huijaus.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi SlotNeo Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Slotneon huijarit estivät minut sosiaalisessa mediassa poistaakseen kommenttini ja takavarikoivat rahani; he ovat täydellisiä huijareita – kenenkään ei pitäisi luottaa heihin. Monet ihmiset ovat lähettäneet minulle viestejä, joissa he sanovat tulleensa myös huijatuiksi. Siellä on "VIP-edustaja" nimeltä Mehmet, joka on huijauksen todellinen suunnittelija; he jopa tarjosivat minulle 100 dollaria valitukseni poistamisesta, mutta kieltäydyin. Kenenkään ei pitäisi koskaan luottaa heihin – he ovat huijareita. He ovat estäneet minut live-chatista, joten en voi enää muodostaa yhteyttä.
Hei Tomas, he sulkivat pelitilini. Olin pelannut kolikkopelejä olemassa olevalla saldollani ja voitin Pragmaticin pelissä "Bigger Bass", mutta kasino sanoi, etten voinut tehdä kotiutusta ja väitti, että minun piti pelata enemmän; he vain keksivät tekosyitä välttääkseen rahojen maksamisen. Pelasin uudelleen ja saldoni kasvoi – ja pelasin omilla pääomavaroillani enkä käyttänyt bonuksia. Lähetän sinulle kirjeenvaihdon; huijausyritysten edustaja nimeltä Mehmet lähetti minulle viestejä Telegramissa. Otin yhteyttä live-chattiin toistuvasti, mutta he keksivät aina tekosyitä, ja lähetin lukuisia sähköposteja heidän tukilinjaansa, mutta kukaan ei vastannut. He ovat takavarikoineet rahani. Lähetän nyt kuvakaappaukset.
Pyysin heitä toistuvasti palauttamaan ainakin puolet rahoistani, mutta he eivät suostuneet edes siihen – ja se tapahtui sen jälkeen, kun olin jo tallettanut 100 dollaria. He käskivät minua poistamaan valitukseni. Tällä hetkellä en tiedä, mitä saldolleni tapahtui, enkä pääse edes sivustolle; he huijasivat minua epäoikeudenmukaisesti. En voi lähettää viestejä live-tukeen, koska he ovat estäneet minut, enkä voi kommentoida heidän sosiaalisen median tileillään – he ovat estäneet minut myös siellä. Nämä ihmiset ovat huijareita.
Kiitos vastauksistanne.
Kävin läpi antamasi tiedot.
Jaa myös tukevaa viestintää. Lähetä se tähän tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.