Australialainen pelaaja nosti onnistuneesti 2 410 dollaria 50 dollarin talletuksen jälkeen, mutta hänen nostonsa hylättiin yllättäen ja hänet lukittiin ulos tililtään pian sen jälkeen, kun hän oli ottanut yhteyttä asiakastukeen. Hän väittää voittaneensa reilusti ja epäilee, ettei kasino halua maksaa hänelle.
Slotmeth Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on hylätty.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
4d 1h 28m 52s
Slotmeth Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 viikko sitten
KäännösTalletin 50 dollaria. Pelasin kuten aina ennenkin ja olen kotiuttanut tältä sivustolta aiemminkin. Sitten kotiutin 2 410 dollaria ja sivusto sanoi, että sitä käsitellään. Pari tuntia. Lähetin viestin ja kysyin, kuinka kauan. He sanoivat, ettei kauaa, rakas. Sitten puoli tuntia myöhemmin lähetin viestin ja kysyin uudelleen, mutta he eivät vastanneet. Joten päivitin kotisivun ja siinä luki, että kotiutus hylättiin. Lähetin heille heti viestin ja he vastasivat liittämälläni viestillä ja lukitsivat minut ulos tililtäni 30 sekunnin kuluessa viestin lähettämisestä.
Voitin rahat rehellisesti ja rehellisesti, ja uskon, että he eivät vain halunneet maksaa minulle. Ei epäilyttävää vedonlyöntiä... Panostin 50 dollaria ja pelasin pelin. Auttakaa minua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösHyvä Leesha,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
- Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
- Voisitko jakaa kanssani keskustelusi kasinon kanssa sinua vastaan esitettyihin syytöksiin liittyen? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen jean.s@casino.guru tai laita kuvakaappauksia tänne
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Jean
Automaattinen käännös:
