Kanadan pelaajan voitot mitätöitiin ikään kuin ne olisi syntynyt bonuspelistä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Slot Planet Casino - Pelaajan voitot on rajattu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: C$1 000
Slot Planet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösTämä sivusto on kauhea !!! Voitin yli 1000 dollaria tallettaessani omat rahani (ei bonusta tai ilmaista rahaa heiltä), ja he huijaivat minua! He yrittivät kertoa minulle, että se johtui bonusrahasta ja bonuspyöräytyksistä, ja heillä oli oikeus korottaa se 100 dollarilla ... Joten he antoivat minulle 60 dollaria takaisin ja peruuttivat karkean nostoni. Olen inhottava! ÄLÄ TOISTA TÄTÄ SIVUSTOA, SE ON TOTAL huijaus! He eivät edes ansaitse yhtä GODDAM-tähtiä. VOITOT! Nyt he yrittävät sanoa, että syntymäpäiväni on väärä asiakirjoissani, joita he pyysivät todistamaan henkilöllisyyteni. Lol mikä vitsi, huijaus. minua ärsyttää
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Deanna,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötään tämän ongelman ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko lähettää peli- ja bonushistoriasi sekä asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösEn ole varma mitä tarkoitat. Haluatko minun lähettävän kuvia pelihistoriastani ja kommunikoinnista heidän kanssaan?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei,
Etsin todisteita siitä, että olet tallettanut omat varatsi etkä lunastanut kampanjatarjousta. Jos tallensit viestinnän sinun ja kasinon välillä, jossa sinulle on ilmoitettu voittojesi vähentämisestä, välitä se myös. Kiitos paljon etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä Deanna,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
