Pelaaja Norjasta on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty.
Slot Madness Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa viivästynyttä maksua
11d 22h 58m 43s
Slot Madness Casino
Turvaluokitus 6.3 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös16. heinäkuuta lunastin 45free-korttia, mutta se hylättiin. 17. heinäkuuta ilmaiskierrokselta veloitettiin 356,62 dollarin kuponkipalautus. Tänään talletin 30 dollaria litecoineina ja pyysin nostoa 500 dollaria. He peruuttivat noston, minkä jälkeen hyväksyttiin 470 dollarin managerin nosto. Kun kysyin, mitä se tarkoittaa, he sanoivat, että se johtui siitä, että kyseessä olivat voitot fr:ltä.
Ilmaispelimerkki, ja minä sanoin, ettei se ollut. 356,62 dollaria oli jo veloitettu pari päivää sitten. Tein talletuksen. Sitten he sanoivat, että olen yrittänyt useita kertoja käyttää ilmaispelimerkkejä, enkä tehnyt niin. Sitten he sanoivat, että se johtuu siitä, että minulla on useampi kuin yksi tili. Minulla ei ole. He vain etsivät syitä olla maksamatta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei Samibabi333,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösKaikki on hyvin. Voin ladata kuvakaappauksia, jotka osoittavat, että minut on vahvistettu kyseisellä kasinolla. He sanovat, että kotiutuksen Coindrawin kautta pitäisi olla välitön, mutta se peruutettiin. Sen pitäisi olla välitön muutamassa minuutissa. Minut on vahvistettu. Tein talletuksen kuten pitikin. Voitin rahaa ja heillä on useita tekosyitä olla maksamatta. En tehnyt mitään väärin. Nyt kun kirjaudun tililleni, saldo ei näy, se on 0,00. Se ei ole oikein.
Muokattu
Automaattinen käännös:
