Slapperzz Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Tänään talletin 150 dollaria ja nostin sen 310 dollariin asti ja yritin sitten nostaa sen. Se hylättiin. Menin sitten live-tukeen ja kysyin heiltä miksi. He kertoivat minulle, että tämä johtui talletukseni kolminkertaisesta kierrätysvaatimuksesta. Ajattelin, että se oli hieman hankalaa, ja sanoivat, ettei muilla sivustoilla ole tätä. He sanoivat, että se johtui heidän lisenssistään, johon vastasin, että sinun lisenssisi on wheetbix-lisenssi verrattuna muihin sivustoihin, joilla pelasin. He lopettivat keskustelun. Sitten jatkoin pelaamista ja nostin sen noin 420 dollariin. Tällöin tilini kirjautui ulos ja he lähettivät minulle sähköpostia, jossa ilmoitettiin, että tilini on suljettu pysyvästi. Olen liittänyt mukaan heiltä saamani sähköpostin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Slapperzz Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
• Onko pelaajatilisi vahvistettu?
• Milloin viimeksi onnistuit nostamaan voittoja kasinolta?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas