Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita.
21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
KotiValituksetSky247 Casino - Kasino on estänyt pelaajan vahvistetun tilin.
Sky247 Casino - Kasino on estänyt pelaajan vahvistetun tilin.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
Mustat pisteet: 8 154
Määrä:
4 500 000 INR
Sky247 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Yhteenveto tapauksesta
Käännös
The player from India had his fully verified account at Sky247 Casino blocked after winning a substantial amount. He claimed that the casino cited 'suspicious activity' as the reason and he still had a pending withdrawal from 6 days before the account suspension. The player insisted there was no suspicious activity and believed the casino was fraudulently withholding his winnings of 44 lakh rupees. We attempted to mediate the situation by inviting the casino representative to provide an explanation and resolve the issue. However, the casino did not respond within the set timeframe. Consequently, the complaint was closed as 'unresolved'.
Intialaisen pelaajan täysin vahvistettu tili Sky247 Casinolla estettiin, kun hän oli voittanut huomattavan summan. Hän väitti, että kasino mainitsi "epäilyttävän toiminnan" syynä ja hänellä oli edelleen vireillä oleva nosto 6 päivää ennen tilin jäädyttämistä. Pelaaja väitti, ettei mitään epäilyttävää toimintaa ollut, ja uskoi, että kasino pidätti hänen voittonsa 44 lakh rupiaa. Yritimme sovitella tilannetta kutsumalla kasinon edustajan antamaan selityksen ja ratkaisemaan ongelman. Kasino ei kuitenkaan vastannut asetetussa määräajassa. Tästä syystä valitus päätettiin "ratkaisemattomana".
Sky247-kasino huijaa intialaisten pelaajien kanssa,
Jos joku voitti suuren summan, joten sky247 casino esti tilin epäilyttävän toiminnan perusteella,
Olen varma, että olen oikea pelaaja vain pelaamassa ja voittanut hyvän summan, mutta tänään sky247 lukitsi tilini ja sanoi, että he eivät koskaan avaa tiliäni uudelleen.
Tilini on jo vahvistettu,
Olen tehnyt noston 6 päivää sitten, joka on odottamassa,
Sky247 teki Froudin kanssani.
Auttaisitko minua.
#tilini on jo vahvistettu.
# Pelaan kasinoa ja vedon myös.
#sky247 on huijaus
Sky247 casino doing froud with Indian players,
If someone won big amount so sky247 casino blocked account by name of suspicious activity,
I sure I'm real player just playing and won good amount but today sky247 locked my account and saying they will never re-open my account,
My account is already verified,
I have done a withdrawal 6 days ago that's pending,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Sky247 Casinon kanssa.
Huomaa, että saimme 2 valitusta samasta ongelmasta koskien tätä tiettyä kasinotiliä. Jos sinulla on myös 2 kirjautumista kasinolle, huomaa, että tämä on kielletty kasinon säännöissä, mikä estää meitä auttamasta sinua.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
Saavutitko saldosi bonusten avulla?
Voisitko täsmentää, kuinka paljon kasino pidätti sinulta?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen [email protected] , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear Akib,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Sky247 Casino.
Please note we received 2 complaints for the same issue regarding this particular casino account. If you have 2 logins in the casino as well, kindly note that this is prohibited by the casino rules, and that will prevent us from helping you.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise how long were you a player of the casino and when exactly your account was blocked?
Did you achieve your balance with the help of bonuses?
Could you please specify how much the casino withheld from you?
Could you please share your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
*Voisitko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin? - tilini lukittu eilen 18.3.2024
*Saavutitko saldosi bonusten avulla? - ei, en käytä mitään bonusta, (talletan rahaa ja pelaan)
*Voisitko täsmentää, kuinka paljon kasino pidätti sinulta? - sky247-kasinon tuki sanoi, että tilini on estetty ja sitä ei koskaan avata uudelleen, he sanoivat tililläni epäilyttävän toiminnan, mutta olen varma, että siinä ei ole mitään vikaa, olen vain hyvä pelaaja, joten olen voittanut 44 lakhs rupiaa, jotka he tekevät huijausta.
Tilini on estetty ja tarkistettavana
*Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa? - Olen liittänyt live-chat-tuen kuvakaappauksen tähän,
Hi sir thank you so much for your response,
*Could you please advise how long were you a player of the casino and when exactly your account was blocked? - my account locked yesterday 18/03/2024
*Did you achieve your balance with the help of bonuses? - no i don't use any bonus, ( I'm deposit money and play )
*Could you please specify how much the casino withheld from you? - sky247 casino support saying my account is blocked and never reopen, they said in my account suspicious activity, but I sure there's nothing wrong I'm just good player so I'm won 44 lakhs rupees they doing froud.
My account is blocked and under review,
*Could you please share your communication with the casino? - I'm attached live chat support screenshot here ,
Sky247.live tekemässä huijausta kanssani, olen voittanut suuren summan 44 lakhs rupiaa, joten he estivät tilini nimen epäilyttävästä toiminnasta, tililläni ei mitään epäilyttävää toimintaa
Pyydän ystävällisesti välittämään valitukseni.
Ja kutsu sky247.live-kasinon edustaja.
Dear Tomas,.
This is the website url - sky247.live
Sky247.live doing froud with me, I'm won big amount 44 lakhs rupees so they blocked my account name of suspicious activity, nothing suspicious activity in my account , I'm won big amount so they doing froud with me, please help me
Kiitos paljon, Akib, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( [email protected] ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Akib, for providing the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Branislav ([email protected]) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Sky247 Casino -tiimi ,
Voisitko ystävällisesti antaa meille yksityiskohtaisen selvityksen pelaajan tilanteesta? Mitä toimenpiteitä pelaajan tulee tehdä tilin lukituksen avaamiseksi ja/tai voittonsa nostamiseksi?
Onko kyseessä vain yleinen tilitarkastus vai takavarikoiko kasino kiistanalaiset voitot?
Jos puhumme kasinon käyttöehtojen rikkomisesta ja varat takavarikoitiin, pystyykö kasino todistamaan sen asianmukaisilla todisteilla?
Voit vapaasti lähettää tarvittavat todisteet sähköpostiosoitteeseeni ([email protected] ).
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Hello, Akib,
I will contact the casino and try my best to resolve the issue as soon as possible. Now I would like to invite the casino representative to join this conversation and participate in the resolution of this complaint.
Dear Sky247 Casino team,
Could you please provide us with an explanation of the player's situation in more detail? What steps should the player take to unblock the account and/or withdraw his winnings?
Is it only a common account review or did the casino confiscate the disputed winnings?
If we are talking about a breach of the casino's Terms and Conditions and the funds were confiscated, is the casino able to substantiate it with relevant evidence?
Feel free to send the necessary evidence to my email address ([email protected]).
Thank you in advance for providing the information.
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating.
Joka tapauksessa, koska emme ole saaneet kasinolta asiaan liittyvää vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista ja joudumme sulkemaan sen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
On vielä yksi mahdollinen tapa, jolla voit nopeuttaa prosessia tai yrittää saada voittosi - tehdä valitus peliviranomaiselle, jota kasino säätelee - Gaming Curacao. Voit tehdä valituksen virallisen verkkosivuston ( http://www.gaming-curacao.com/ ) kautta ja käyttää "Ota yhteyttä" -painiketta tai lähettämällä valituksen osoitteeseen [email protected] / [email protected] . Ennen kuin lähetät valituksen, varmista, että annat kaikki tarvittavat tiedot: henkilötietosi, kasinon tiedot, kirjautumistietosi kasinolla, ongelman kuvaus ja tarvittaessa liitteet.
Jos ongelmasi edistyy tai tarvitset apua, ilmoita siitä minulle osoitteessa [email protected] .
Toivon vilpittömästi, ettet kohtaa enää tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Parhain terveisin,
Branislav, Casino.Guru
Dear Akib,
Thank you for the tips on how to do my work.
Anyway, since we have not received any relevant response from the casino regarding the issue, we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
There is one more possible way how you can speed the process up or try to get your winnings - to file a complaint with the gaming authority the casino is regulated by - Gaming Curacao. It is possible to file a complaint via the official website (http://www.gaming-curacao.com/) and use a "Contact" button or by sending your complaint to [email protected]/[email protected]. Before submitting the complaint, make sure you provide all the necessary information: your personal data, the casino details, your login details in the casino, the issue description, and supporting attachments if needed.
If there is any progress with your issue or you need help, please let me know about it at [email protected].
I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: [email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.