Nebraskalaisella pelaajalla oli yli 600 dollaria voittoja online-kasinolla. Vaikka hänen henkilöllisyystodistuksensa oli hyväksytty, hän ei voinut nostaa varojaan. Yritimme kerätä lisätietoja hänen tilin vahvistustilastaan, voittojensa lähteestä ja hänen viimeisestä yhteydenpidostaan kasinon kanssa. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyymme. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja valitus hylättiin.
Silver Oak Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy toistuvasti.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 628 $
Silver Oak Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMinulla on yli 600 dollaria ja nostovaroja, ja se sanoo, että henkilöllisyyden vahvistaminen on tarpeen, ja lähetin sen, että se on hyväksytty ja hyväksytty, mutta kun palaan nostamaan, se tuo minut takaisin samalle sivulle. Joten minulla on rahaa, jolla voin pelata kasinolla, mutta he eivät ilmeisesti yritä maksaa minulle.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei robertramirez84,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Silver Oak Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei robertramirez84,
Mitä kasino vastasi, kun otit heihin yhteyttä tämän asian kanssa? Vahvistitko minkä tahansa maksutavan, jota käytät heidän kanssaan, koska useimmiten se vaaditaan myös nostoon.
Automaattinen käännös:
