Albanialainen pelaaja kohtasi ongelman tilikiellon kanssa, mikä esti häntä nostamasta 50 dollaria. Vaikka hän odotti yli 5 kuukautta, hän ei voinut ottaa yhteyttä tukeen saadakseen apua. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pyysi pelaajaa ottamaan yhteyttä kasinon sähköpostitukeen, mutta hän ei vastannut lisätiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.
Shuffle Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 50 USD₮
Shuffle Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösMinulla oli noin 50 dollaria sekoitustililläni, ja he satunnaisesti vain bannasivat minut eivätkä antaneet minun kotiuttaa. En saa yhteyttä tukeen. Nyt on odotettu yli 5 kuukautta ja tili on edelleen estetty.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei TrulyDegen,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Shuffle Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitko kertoa, onko tilisi koskaan vahvistettu?
- Oliko saldosi oikeaa rahaa vai bonussaldosi?
- Oletko koskaan ottanut heihin yhteyttä sähköpostituen kautta?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTiliä ei vahvistettu. He kielsivät minut kuin ensimmäisenä liittymispäivänä
Saldo oli oikeaa rahaa
Puhuin heidän kanssaan live-tuen kautta, kuten 5 kuukautta sitten, ja he kieltäytyivät auttamasta. Minulla ei ole lokeja tallennettuna.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei TrulyDegen,
Jos et ole vielä ottanut heihin yhteyttä sähköpostituen kautta, tee se mahdollisimman pian.
Muista aina ottaa ensin yhteyttä heidän sähköpostitukeen, koska live-chat ei ole riittävä tietolähde.
Kerro meille, kun he vastaavat sinulle.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
