ShibuSpins Casino - Pelaajan talletus ei ole pelattavissa.

Talletus tänne, pelit eivät toimi, live-tukea ei ole ja tukisähköposti on kuollut.

Minun täytyy saada talletukseni takaisin.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Milloin tarkalleen rekisteröidyit tälle kasinolle?
• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia tälle kasinolle?
• Oletko kokenut ongelmia kasinon verkkosivuston kanssa ennen talletuksen tekemistä? Oletko ottanut yhteyttä asiakastukeen ennen kuin päätät lähettää rahasi kasinolle?
• Oletko kokeillut käyttää kasinon verkkosivustoa toisella laitteella tai selaimella tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma?
• Oletko kokeillut myös tyhjentää evästeet ja välimuistin tai poistaa selaushistorian?
• Ole hyvä ja tallenna video, joka näyttää kohtaamasi ongelmat tässä kasinossa, ja lähetä se minulle osoitteeseen veronika.f@casino.guru .

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika