Malesian pelaajan voitot peruutettiin epätavallisen pelitoiminnan takia Baccaratia pelattaessa.
SCR99 Casino MY - Pelaajan vetäytyminen on hylätty.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
Mustat pisteet: 201
Määrä: 4 204 RM
SCR99 Casino MY
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen tehnyt talletuksen rm9800 ja voittanut rm4204, ja painanut nostoni rm14004, he hylkäävät hakemukseni syystä epänormaalit vedonlyönnit vain pankkiirille. Onko jokin sääntö sanottu, että voimme lyödä vetoa vain pankkiirista tai pelaajan 1 puolelta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Ng,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä ja asiaankuuluvan viestinnän sekä kuvakaappausten lähettämisestä pelihistoriastasi. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apua ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos sinulla on ollut aikaisempia pelitilaisuuksia tällä kasinolla tai tämä oli ensimmäinen talletuksesi? Voisitko ladata ja lähettää koko pelihistoriasi Excel-muodossa? Sähköpostiosoitteeni on [email protected] .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Ng, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Matejille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Ng.
Olen pahoillani kuulla ongelmistasi.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen.
Kasinon edustaja: Selitä meille mitä tapahtui ja miksi NG: n voitot peruutettiin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Tämä kasino voi hävitä, ei voi voittaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Haluamme pyytää SCR99 Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa aikataulussa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Ng.
Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinon edustajalta. Yritin myös Skypea, mutta ilman menestystä.
Ehdotan, että yrität ottaa yhteyttä heidän lisenssiinsä: https://www.pagcor.ph/contact-us.php
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän.
Lopetan valituksen ratkaisemattomana, ja jos PAGCOR vastaa sinulle, ota yhteyttä minuun: [email protected]
Automaattinen käännös:
