SapphireBet Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Tein 9 000 ₹ talletuksen 20. maaliskuuta 2026 UPI:n kautta, mutta summaa ei ole vieläkään hyvitetty tililleni.

Transaktiosta on kulunut yli 3 päivää, ja useista seurantatiedoista huolimatta ongelma on edelleen ratkaisematta.

Olen jo lähettänyt yli 10 sähköpostia tukitiimille kaikkine tarvittavine todisteineen, mukaan lukien maksukuitin ja maksutapahtuman tiedot, mutta en ole saanut heiltä mitään vastausta.

Lisäksi, kun otan yhteyttä live-chat-tukeen, he antavat aina saman vastauksen: "Meillä ei ole vielä päivitystä", tarjoamatta mitään todellista apua tai aikataulua.

Tämä tilanne on äärimmäisen turhauttava ja hyväksymätön. Pyydän apuanne ongelman ratkaisemiseksi ja sen varmistamiseksi, että talletukseni hyvitetään tililleni mahdollisimman pian.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jota suosittelen, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottuina.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tässä vaiheessa. Pidän valituksen auki kuukauden ja pyydän teitä ystävällisesti pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestänne.

Ystävällisin terveisin,

Attila