KotiValituksetRuby Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Ruby Slots Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Määrä: 1 300 $

Ruby Slots Casino
Turvaluokitus 8.1 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Yhdysvaltain pelaaja on pyytänyt nostoa kolme viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Olemme hylänneet valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.

Kirjoittaja: Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Lähetetty: 25.1.2021 | Suljettu : 13.2.2021
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Voitin 01.03.21 1300.00. Lähetin kaikki paperitietoni, jotka he halusivat. He vastasivat takaisin, että kaikki oli vahvistettu, peruutin sitten kaksi kuukautta sitten, he eivät ota minuun yhteyttä, enkä voi ottaa yhteyttä heihin haluaisin jotta he voivat maksaa siellä velkaa eivätkä näytä luottokortilta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas Darrell,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko neuvoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sitä? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi? Voisitko lähettää kassahistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

minulla ei ole kuinka saada maksuhistoriaa tai miten lähettää se sinulle, he sopivat siihen samalla viikolla, jonka voitin, keräsin sitten kaksi kuukautta sitten, se ei ole helvettiä, kun yrität kerätä voittojasi, joten en pelaa näillä vinoilla online-peli, palaan todellisiin, ruuvaa al; l näistä halvoista paskiaista ive sai ptsd: n, en enää ruuvaamalla tätä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Pelaajan lisäkommentit:


"Voitin 1300.00 3.1.2011, kun he ottivat minuun yhteyttä. Sanoin, että tietoni olivat kaikki kunnossa. Tein vain peruutuksen kaksi kuukautta sitten, en ole kuullut heiltä enää. Et voi enää soittaa heille, ei ole live-chatia, eivätkä he tapaa vastata sähköposteihin. sain paskaa "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Maksuhistoriasi näkyy tililläsi. Lähetä minulle kuvakaappaus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

he kertoivat minulle kaiken olevan hyvää, minun ei tarvitsisi maksuhistoriaa, jos he eivät halua maksaa velkansa, anna heidän mennä helvettiin ja syödä paskaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas Darrell,

Ymmärrä, että kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa tapausta ja kohdata kasino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Rakas Darrell,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

vain hylkää pirun asia, koska en tiedä mitä puhut, anna niin ab ***: n pysyä siellä pirun


maksamattomat velat kaikki haluavat aina sinun lähettävän enemmän he saivat kaiken mitä tarvitsevat lopettaakseen toimintansa kuin pienet lapset

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa.

Olemme hylänneet valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.

Jos kohtaat minkäänlaista todistetta, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun ja voimme avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.