Pelaajan kotiuttaminen viivästyy yli kuukauden. Vaikka tämä ongelma näyttää olevan ratkaistu, valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ruby Slots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 100 $
Ruby Slots Casino
Turvaluokitus 8.3 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösPyydetty peruuttamista 19.9.2022
Peruutus hyväksytty 10.5.2022
kasino sanoi 7-10 arkipäivää sen lähettämiseen, mutta mitään ei ole lähetetty. En usko, että he koskaan tekevät
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHei rranzy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Ruby Slots Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösTilini on vahvistettu kuukausia ennen nostopyyntöäni 19.9.2022. sen bonus ive tapasin läpivienti ja viimeksi puhuin heidän kanssaan eilen, kun puhuimme tilasta minun nosto, jossa he vastasivat niiden yleinen viesti, kuinka kauan prosessi kestää. henkilö tai 2 ennen sanoi, että se eskaloituu, mikä oli noin 2 päivää sitten, mutta silti ei mitään
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKiitos rranzy kaikesta tiedosta. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Michalille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHei rranzy
Olen Michal ja olen ottanut valituksenne haltuun. Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme kutsua Ruby Slots Casinon mukaan keskusteluun.
Hyvä Ruby Slots Casino
Voitko antaa tietoja pelaajan kotiuttamisesta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösTervehdys kaikki,
Vain vahvistaessaan, että maksu suoritettiin Bitcoinin kautta 21. lokakuuta, Blockchain Explorer sanoo, että siirto sujui ongelmitta.
Toivottaen,
Nick ja Ruby Slots
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksesta Nick
Rakas rranzy
Ilmoita meille, kun olet vastaanottanut noston onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä rranzy,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösRakas rranzy
Vaikka näyttää siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, koska emme ole saaneet sinulta enempää vastausta tämän vahvistamiseksi, joudumme valitettavasti hylkäämään tämän valituksen. Ilman yhteistyötänne ei voida tehdä paljon.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Parhain terveisin,
Michal
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
