Royal Ace Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Voitin 11.11.21 lähetin kaiken, kaikki hyväksyttiin 3.12.21 mennessä, vieläkään ei maksua, sitten he käskivät peruuttaa pyyntöni ja tehdä sen uudelleen, koska biccion-osoitteeni muuttui, joten tein sen nyt on 4.1.22. vieläkään ei makseta, kun otan heihin yhteyttä, he sanovat, että he eskaloivat sen. Ja ei mitään.

Hei Lmehmertz,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Royal Ace Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, ennen kuin siirrymme eteenpäin.

Milloin tarkalleen ottaen pyysit ensimmäistä nostoasi ja milloin peruutit sen? Vastaako kasino edelleen sinulle? Jos kyllä, milloin he ovat viimeksi vastanneet sinulle? Käytitkö jotain bonusta voittojesi keräämiseen?

Jos sinulla on myös muita kuvakaappauksia tai todisteita, lähetä ne osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Terveiset,

Nick

Ensimmäinen vastaus annettiin 11.11.21, sitten 12.3.21 he kertoivat minulle, että minun oli peruutettava se ja tehtävä se uudelleen, joten tein, ja kyllä, he vastaavat edelleen minulle, he kertovat minulle, että he eskaloivat sen ja tavoittavat takaisin viiden päivän kuluttua ja palaan takaisin viisi päivää myöhemmin ja pääsen samaan juoksuun. Siitä on nyt kohta kaksi kuukautta.

Kiitos Lmehmertz kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Hei Lmehmertz,

Katsoin valituksesi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluaisin kutsua Royal Ace Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko täsmentää, mikä ongelman pelaajan kotiutuksessa on?

Otin yhteyttä uudelleen tänään, ja he ottivat kaikki tiedot uudelleen ja sanoivat välittävänsä ne maksutiimille ja tarkistavansa takaisin 48 tunnin kuluttua. Olen tehnyt tätä nyt kaksi kuukautta. Eikä rahaa

Hei kaikki,

Olen tarkastanut tilanteen ja näyttää siltä, että kaikki on paikallaan, jotta tämä tapahtuu sinulle Lmehmertz. Olen pyytänyt, että tämä priorisoidaan suoraan tarvittavalta osastolta, ja meidän pitäisi nähdä liikettä pian.

Toivottaen,

Nick ja Royal Ace

Rakas Nick,

pidä meidät ajan tasalla, kiitos.

Joten tänään sain maksun Royal Ace Casinolta lähes 3 kuukauden jälkeen, mutta se oli puolet voittamastani summasta. Voitin 550 ja sain 249. Ei selitystä miksi. Olen erittäin pettynyt tähän koko kauppaan. Olen oppinut, että on parempi mennä oikealle kasinolle kuin näille online-kasinoille, jotka ovat monella tapaa epärehellisiä.

Tervehdys kaikki,

Kun voittotalletus tehtiin, päätit käyttää talletuskuponkia, joka antaa sinulle 249 dollaria lisää pelataksesi ja voittaaksesi Lmehmertzin kanssa. Nämä valinnaiset bonukset lisäävät nautintoa ja voittomahdollisuuksia, mutta ne ovat ei-käteisrahoitusta. Jos menetät ne, ne ovat poissa eikä kasino kerro siitä mitään. Se on bonus. Mutta jos voitat ne, ne poistetaan pyydetyn noston tarkastelun ja hyväksymisen jälkeen.

Anteeksi, että olet pettynyt Lmehmertz, mutta iloinen, että voin auttaa sinua maksamaan.

Toivottaen,

Nick ja Royal Ace

Hyvä Lmehmertz,

Olen korjannut kiistanalaisen summan 550 dollarista 249 dollariin, joka oli bonuksen suurin kotiutus. Pidämme tätä tapausta ratkaistuna.

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Autamme mielellämme, mutta toivon, ettet kohtaa vastaavaa ongelmaa uudelleen.

Parhain terveisin,

Viliam Casino.Guru