Latvialainen pelaaja oli tehnyt talletuksen kryptolompakostaan, mutta sai vahvistuksen jälkeen sähköpostin talletusvirheestä. Hän otti yhteyttä tukitiimiin, joka pyysi lisää todisteita, mikä sai hänet uskomaan joutuneensa huijauksen kohteeksi. Tämä sai hänet ilmoittamaan ongelmasta Binancen huijausosastolle. Ongelma ratkaistiin, ja pelaaja vahvisti, että kaikki oli nyt kunnossa. Valitus merkittiin järjestelmässä "ratkaistuksi".
Rollino Casino - Pelaajalla on talletusongelmia ja hän epäilee huijausta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 50 €
Rollino Casino
Turvaluokitus 0.6 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei. Tein talletuksen kryptolompakoltani. Kun lähetin sen ja sain vahvistuksen noston onnistumisesta... Sain sähköpostin Cassinolta, jossa oli talletusvirhe! Kirjoitin tukitiimille, he olivat ystävällisiä, mutta hetken kuluttua, kun kaikki tiedot oli näytetty, he kysyivät lisää... Joten ymmärrän, että tämä on huijaus! Ilmoitan myös Binance-huijaussektorille!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä mestari 0836907777,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Rollino-tilillesi tallettamisessa.
- Voisitko tarkentaa, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi tämän asian tiimoilta?
- Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tässä kasinossa?
- Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit kasinon ja maksupalveluntarjoajan kanssa osoitteeseen natalia.b@casino.guru ?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Odotan innolla yhteydenottoasi.
Ystävällisin terveisin,
Natalia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKaikki ratkesi. Nyt kaikki on hyvin!
✌️🙂✌️
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä mestari 0836907777,
Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.
Kiitos etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Natalia
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
