Australialainen pelaaja oli voittanut 25 000 jättipotin ja pyysi kotiutusta kaksi viikkoa ennen. Vaikka hän oli saanut ensimmäisen maksun, myöhemmät nostot olivat odottaneet, eikä niitä vapautettu. Peruttuaan odottavat kotiutuksensa hän tunsi olevansa masentunut ja epävarma voittonsa vastaanottamisesta. Ongelma oli ratkaistu, koska kasino oli sitoutunut suorittamaan maksunsa kiireellisesti. Kuitenkin, koska pelaaja ei vastannut, valitus lopulta hylättiin.
RoboCat Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: A$16 000
RoboCat Casino
Turvaluokitus 6.5 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei auttakaa! Voitin 25k jättipotin! He antoivat sinun ottaa 750 päivässä ulos - he tallettivat ensimmäiset 730 seuraavana päivänä, mikä oli upeaa! Mutta sitten he eivät vapauta enää rahaa! He antoivat sinulle 3 vireillä olevaa erää 750. Joka minulla oli siitä lähtien. Mutta ei ole saanut mitään. Olin itse asiassa niin ärsyyntynyt, että peruin 3 kotiutusta 15 päivän jälkeen ajatellen, että he maksaisivat vain yhden erän. Sitten lannistuin ajatellessani, etten koskaan saa rahojani kauheiden arvostelujen jälkeen. Rehellisesti sanottuna en ole varma, kuinka kasinolla on 8,9 tai mikä tahansa arvostelu. Päädyin pelaamaan sitä vain huvin vuoksi ja avasin FunID-tilejä toivoen nostoja sieltä, koska siellä sanotaan nopeat kotiutukset, avasin myös SKRILL-tilin, tilin jeton bankissa lol ja he vain peruuttavat nostoja loput! Ystäväni kertoi minulle sivustostasi ja kuinka upeasti autat ratkaisemaan ongelmia.
Kiitos avustasi! Sillä välin teen 750 päivässä. Minun ei ehkä olisi pitänyt peruuttaa viimeistä erää, mutta olin valmis luovuttamaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Lilmissmuffin,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi RoboCat Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen?
- Onko sinulla tällä hetkellä vireillä olevia nostoja ja jos on, mistä lähtien?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Lilmissmuffin,
Pyydämme ystävällisesti anteeksi viivästystä.
Haluamme ilmoittaa, että maksusi suoritetaan kiireellisesti.
Ystävällisin terveisin
RoboCat Casino Team
Automaattinen käännös:
