Käyttämällä sivustoamme tai palveluitamme, hyväksyt evästeiden käytön.Lue lisääHyväksy
KotiValituksetRioBet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia tallettaa rahaa.
RioBet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia tallettaa rahaa.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä:
??
RioBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Yhteenveto tapauksesta
Käännös
The player from Brazil, a VIP member of the casino, encountered problems while trying to deposit 45 Brazilian coins using the Pix payment system. Despite having contacted customer support multiple times and following their suggestions, he suspected that his deposit attempts were blocked due to a system issue. The issue was resolved after the player was informed that the deposit system would be operating normally on 29/03/2025. The player expressed gratitude to the casino staff for their assistance.
Brasilialainen pelaaja, kasinon VIP-jäsen, kohtasi ongelmia yrittäessään tallettaa 45 brasilialaista kolikkoa Pix-maksujärjestelmän avulla. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja ja noudattanut heidän ehdotuksiaan, hän epäili, että hänen talletusyrityksensä estettiin järjestelmäongelman vuoksi. Ongelma ratkesi, kun pelaajalle ilmoitettiin, että talletusjärjestelmä toimisi normaalisti 29.3.2025. Pelaaja kiitti kasinon henkilökuntaa heidän avustaan.
Olen rekisteröitynyt tälle kasinolle noin vuoden ajan, olen pelannut pelejä, minusta on tullut VIP-jäsen, halusin tallettaa 45 brasilialaista kolikkoa tälle kasinolle tänään. Kun halusin käyttää minulle lähetettyä koodia, valitettavasti farkut eivät toimineet, en saanut minulle lähetettyä koodia ja yritin useaan otteeseen käyttää käteismaksujärjestelmää nimeltä pix system Brasiliassa En tiedä mitä tehdä Kun puhuin tämän kasinon PR-asiantuntijoille, he pyysivät minua odottamaan hetken, yrittämään uudelleen ja yrittämään tallettaa eri rahasummia, ja valitettavasti tein kaiken sen. Valitettavasti niin ei käynyt. Kokemukseni ja analyysini mukaan talletusnumeroni on estetty tai alustaviranomaisilla ei ole tässä asiassa aloitetta järjestelmäongelman vuoksi. Tiedän, että tällä kasinolla on luotettavaa ja laadukasta kaasua, ja siksi haluan palata ja vaatia tämän kasinon viranomaisia tekemään aloitteen ja ratkaisemaan tämän ongelman. Ymmärrän, että ongelma on talletusyhtiössä
I have been registered at this casino for about a year, I have played games, I have become a VIP member, I wanted to deposit 45 Brazilian coins at this casino today. When I wanted to use the code that was sent to me, Unfortunately the jeans didn't work I didn't receive the code that was sent to me and I tried several times we use the cash payment system called pix system in Brazil I don't know what to do When I spoke to the PR specialists of this casino, they asked me to wait a bit, try again and try to deposit different amounts of money, and unfortunately I did all that. Unfortunately, that didn't happen. According to my experience and analysis, my deposit number is blocked or the platform authorities have no initiative in this regard due to a problem with the system. I know that this casino has reliable and high quality gas and that is why I want to return and demand that the authorities of this casino take the initiative and solve this problem. I understand that it is a problem with the deposit company
Estou registrado neste cassino há cerca de um ano, joguei jogos, me tornei um membro VIP, queria depositar 45 moedas brasileiras neste cassino hoje. Quando eu quis usar o código que me foi enviado, Infelizmente o jeans não funcionou não recebi o código que me foi enviado e tentei várias vezes usamos o sistema de pagamento em dinheiro chamado pix system no Brasil não sei o que fazer Quando falei com os especialistas em relações públicas deste cassino, eles me pediram para esperar um pouco, tentar novamente e tentar depositar diferentes quantias de dinheiro, e infelizmente eu fiz tudo isso. Infelizmente, isso não aconteceu. De acordo com minha experiência e análise, meu número de depósito está bloqueado ou as autoridades da plataforma não têm iniciativa a esse respeito devido a um problema com o sistema. Sei que este cassino tem gás confiável e de alta qualidade e é por isso que quero retornar e exijo que as autoridades deste cassino tomem a iniciativa e resolvam este problema. Entendo que é um problema com a empresa de depósito
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi rahan tallettamisessa kasinolle.
Ymmärtääksemme tilannetta paremmin ja auttaaksemme sinua tehokkaasti, voitteko antaa meille seuraavat tiedot:
Oletko kokeillut käyttää muita maksutapoja PIX-järjestelmän lisäksi?
Oletko tarkistanut, onko PIX-tililläsi talletuksia koskevia rajoituksia?
Voitko vahvistaa, oletko tehnyt talletuksia onnistuneesti viimeisten viikkojen aikana?
Yhteistyösi näiden tietojen antamisessa auttaa meitä tutkimaan asiaa ja pyrkimään ratkaisuun. Lisäksi, jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää kasinon tai maksupalveluntarjoajan kanssa, voit lähettää sen osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Dear mehmetaliii4545,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with depositing money at the casino.
In order to understand the situation better and assist you effectively, could you please provide us with the following details:
Have you tried using any other payment methods aside from the PIX system?
Have you checked if there are any restrictions on your PIX account regarding deposits?
Can you confirm whether you have made any deposits successfully in the past few weeks?
Your cooperation in providing these details will help us investigate and work toward a resolution. Additionally, if you have any relevant communication with the casino or payment provider, please feel free to forward that to tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Emme voi käyttää muita maksutapoja, koska käyttämämme valuutta on Brasilian raha, joten käytämme vain pixejä. Kyllä, tein mitä sanoit. Luulen, että talletusjärjestelmässä on ongelma, ei ongelmaa kasinon kanssa, koska olen kokeillut samaa menetelmää kassajärjestelmässä muilla kasinoilla, eikä se hyväksy sitä kaikissa kolmessa. Olen nähnyt, että ongelma on talletusyhtiössä, kasinon on otettava yhteyttä kyseiseen talletusyhtiöön, talletusosastoon tästä ongelmasta.
We can't use any other payment method because the currency we use is Brazilian money, so we only use pix. Yes, I did what you said. I think there's a problem with the deposit system, there's no problem with the casino because I've tried the same method with the cash system in other casinos and it doesn't accept it in all three.I've seen that the problem is with the deposit company, the casino needs to contact that deposit company, the deposit department about this problem.
Não podemos usar nenhum outro método de pagamento porque a moeda que usamos é o dinheiro brasileiro, então usamos apenas o pix. Sim, fiz o que você disse. Mas ainda não houve melhora, até onde posso perceber.Acho que há um problema com o sistema de depósito, não há problema com o cassino porque tentei o mesmo método com o sistema de dinheiro em outros cassinos e ele não aceita em todos os três.Vi que o problema é com a empresa de depósito, o cassino precisa entrar em contato com essa empresa de depósito, o departamento de depósito sobre esse problema.
Panttijärjestelmä toimii normaalisti 29.3.2025 10.1.2025 mennessä. Riobet casino Kasino on ratkaissut ongelman. Haluan kiittää RİOBETin työntekijöitä ja viranomaisia. Haluan kiittää guru-alustan jäseniä. Tämä tiedosto on suljettu.
By 01/10 on 29/03/2025 the deposit system will be operating normally. Riobet casino The casino has solved the problem. I would like to thank the employees and authorities of RİOBET. I would like to thank the members of the guru platform. This file has been closed.
Por volta de 01/10 do dia 29/03/2025 o sistema de depósito estará operando normalmente. Riobet casino O cassino resolveu o problema. Gostaria de agradecer aos funcionários e autoridades da RİOBET. Gostaria de agradecer aos membros da plataforma guru. Este arquivo foi fechado.
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Dear mehmetaliii4545,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into issues with any online casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Tomas
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.