Venäjältä pelaaja Vladimir valittaa, että Riobet-kasino esti hänen tilinsä ja viivästytti nostoaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
RioBet Casino - Pelaaja ei saa peruutustaan.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 500 руб
RioBet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösEn voi nostaa 500 ruplaa. Pääsy kasinon päälle on suljettu. Rahaa ei käytetä kiiviin yli päivän.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösRakas Vladimir
Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Mietin, onko sinulla koskaan onnistunut vetäytyminen tästä kasinosta. Oletko myös saanut vastausta kasinolta, etenkin miksi tilisi jäädytettiin? Onko kasino pyytänyt sinulta asiakirjoja KYC: lle?
Parhain terveisin,
Satrio
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösRakas Vladimir
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Parhain terveisin,
Satrio
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
