KotiValituksetRajabets Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.

Rajabets Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: 10 000 INR

Rajabets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja oli tallettanut summan kolmannen osapuolen tilille. Vaikka hän oli VIP-asiakas ja toimitti todisteen talletuksestaan, kasino oli väittänyt, ettei he ollut vastaanottaneet varoja, ja kieltäytynyt näyttämästä mitään asiakirjoja. Ongelma ratkaistiin, kun pelaaja vahvisti onnistuneen tapahtuman pankinsa kanssa ja toimitti kasinolle tapahtumakuitit ja tiliotevideon. Valitus merkittiin ratkaistuksi pelaajan vahvistuksen jälkeen. Suljimme tapauksen ilman lisätoimenpiteitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Rajabet on Intian huonoin yritys ja he ovat huijanneet minulta 10 000 INR:aa.


Olen VIP-asiakas Raja bet -sivustolla. Olen tallettanut 10 000 INR heidän kolmannen osapuolen tililleen, ja vaikka olen antanut heille palkkion, he sanovat, etteivät ole saaneet rahoja.


Kerronpa lisää Raja Betin toiminnasta. Ensinnäkin he käskevät meitä tallettamaan rahaa kolmannen osapuolen pankkitilille, ja heidät yhdistetään kaikkeen heidän rikolliseen toimintaansa. Tilini on ollut usein jäädytettynä, koska olen tallettanut rahaa tällaisille tileille tai vastaanottanut rahaa tällaisilta tileiltä.


Kun pyysin heitä esittämään minulle asiakirjan, joka osoittaa, etteivät he ole saaneet rahojani, he kielsivät näyttäneensä minulle mitään asiakirjoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hyvä Siddy1717,

Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista ja arvostan sitä, että toit asian tietoomme. Jotta ymmärtäisin tilanteen täysin ja voisin auttaa sinua mahdollisimman nopeasti, voisitteko vastata muutamaan lyhyeen kysymykseen?

  • Ymmärsinkö oikein, että kasino ohjeisti sinua tallettamaan rahaa kolmannen osapuolen tilille?
  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita talletuksia tämän vaihtoehdon kautta?

Teemme parhaamme ratkaistaksemme tämän ongelman viipymättä. Kiitos vastauksestasi jo etukäteen.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei Kristiina.


Vastatakseni kysymyksiisi


Kyllä, talletusosiossa sinua pyydetään tallettamaan UPI-pankkitilille, joka kuuluu kolmannelle osapuolelle, ja tällaisia ​​tilejä on tuhansia tai jopa tuhansia.


kyllä, olen tallettanut 10 000 INR. Se on yksi niistä pankkitileistä, joille he käskivät minun tallettaa. Talletus tehdään heidän kauttaan.


Olen toimittanut heille kuitin tapahtumasta ja tiliotteen, jopa videon tiliotteesta. Heidän mukaansa olen tallettanut rahat oikealle tilille, mutta he eivät ole vielä saaneet summaa. Kun tarkistin sen pankistani, he sanoivat selvästi, että tapahtuma on hyvitetty onnistuneesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Haluamme kertoa kaikille tätä tapausta seuraaville, että pelaaja on merkinnyt tämän valituksen ratkaistuksi asianmukaisella painikkeella.
Hyvä Siddy1717,

Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.

Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmekä me hyväksy minkäänlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit käyttää hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi myös auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteyttä saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi ja palautteestasi.

Parhain terveisin,

Kristina
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.