Rajabets Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Löysin sivuston, luin koko käyttöehdot ja huomasin, että voin kotiuttaa vain talletusmenetelmällä. Talletin rahaa kryptovaluutalla tavalliseen tapaan, mutta sitten kun päätin tehdä kotiutuksen, kasino sanoi, että ensimmäinen kotiutus on tehtävä IMPS:n kautta. Luin koko ehdot uudelleen kaksi kertaa, enkä löytänyt mitään todistetta tästä. Joten nyt he jatkuvasti hylkäävät kryptovaluutalla tehdyt kotiutukseni (käytin talletukseen kryptovaluuttaa).

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä.

Olen pahoillani kuullessani kotiutusongelmastasi. Ymmärräthän, että maksutapojen valikoimaa ja saatavuutta ei yksinomaan hallinnoi kasino. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa on käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille; se voidaan myös lopettaa milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajoitettuja tarjoamaan maksutapoja asiakkailleen.

• Onko ehdotettujen maksutapojen käyttämisessä maksun suorittamiseen esteitä?
• Onko tilisi vahvistettu onnistuneesti aiemmin?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Näen kotiutusvaihtoehdot (kryptovaluutat), mutta he hylkäävät kotiutukseni jatkuvasti, vaikka selvästi mainitaan, että minun on käytettävä samaa kotiutusmenetelmää kuin talletuksen tekemiseen.

Kiitos vastauksestasi.

• Voisitko jakaa kuvakaappauksen käytettävissä olevista maksutavoista?
• Oletko tehnyt talletuksia iMPS-menetelmillä valituksen alkamisen jälkeen?
• Onnistuiko tilisi vahvistaminen? Pyydettiinkö sinua lähettämään asiakirjoja vahvistusprosessin loppuun saattamiseksi?

Kerrothan minulle.