KotiValituksetQuickSlot Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

QuickSlot Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 501 €

QuickSlot Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Alankomaalainen pelaaja koki ongelmia 31. joulukuuta 2025 rekisteröidyn noston kanssa, jota ei ollut vastaanotettu viiden arkipäivän jälkeen. Hän yritti vahvistaa siirron henkilöllisyystodistuksella, mutta viestintä katkesi, eikä hän saanut vastauksia sähköposteihinsa. Pidensimme vastausaikaa seitsemällä päivällä, jotta voisimme jatkaa yhteydenpitoa, mutta koska pelaaja ei vastannut tiedusteluihimme ja muistutuksiimme, valitus suljettiin toistaiseksi. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen, jos hän halusi jatkaa yhteydenpitoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Minulla on ongelma. En saanut siirtoa. Kasino rekisteröi sen 31. joulukuuta 2025. On kulunut viisi arkipäivää, enkä ole vieläkään saanut rahoja. Yritin saada henkilöllisyystodistuksen ja vahvistaa siirron, mutta yhteydenpito katkesi. Auttakaa, he eivät vastaa sähköposteihini... se ei ole kivaa. Nämä ovat minun rahojani, joita minun on jatkuvasti vaadittava ;(

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä puolustaja,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi QuickSlot Casinon kanssa. Tarvitsen valitettavasti lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Onko sinulla ongelmia kotiutusten tai kadonneen talletuksen kanssa?

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila G.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kyllä

He kirjoittivat tänään, mutta eivät antaneet mitään erityistä, olen odottanut rahoja kaksi viikkoa, eivätkä he ole vastanneet mihinkään kysymyksiini, he vain viivyttelevät...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Minulla on ongelmia kotiutuksen kanssa. Nostin varat 31. joulukuuta 2025. He lähettivät minulle sähköpostin, jossa sanottiin, että rahojen näkyminen tililläni kestää 5 päivää. On kulunut 7 päivää, enkä ole vieläkään saanut rahoja. He eivät vastaa sähköposteihin, ja kun vastaavat, he sanovat odottavansa... joten miksi odottaa? He soittavat rahoituslaitokselle ja kysyvät, mitä tapahtuu, eivätkä he välitä ollenkaan...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä puolustaja,

Kiitos vastauksestasi. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Defender,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Attila
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.