Georgialainen pelaaja oli ilmaissut tyytymättömyytensä vedonlyöntituloksiinsa ja väitti, että 50 sentin panossummasta huolimatta voitot olivat pettymys ja hänen saldonsa ehtyi nopeasti. Olimme ilmoittaneet pelaajalle, että ilman konkreettisia todisteita sopimattomista käytännöistä emme voineet aloittaa tutkimusta pelkästään hänen väitteensä perusteella. Pidensimme vastausaikaa 7 päivällä, mutta pelaaja ei antanut lisätietoja, mikä johti valituksen hylkäämiseen vastauksen puutteen vuoksi.
PrimaPlay Casino - Pelaajalla on huolia kasinon voitoista.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 26 $
PrimaPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösEn usko, että jos panostat 50 sentillä, mikään voitto ei ollut juurikaan yli 50, menin vaikka 26 dollaria kuin sitä ei olisi koskaan ollutkaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä dgardner34779,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
