Yhdysvaltalainen pelaaja oli yrittänyt nostaa 1000 dollaria, mutta kasino oli sulkenut sekä hänen että hänen vaimonsa tilit vedoten rikkomukseen niiden ehtoja koskien useita tilejä per kotitalous. Olimme tutkineet kasinon ehdot ja havainneet, että ne nimenomaisesti kielsivät useiden tilien käytön, vaikka ne sisälsivätkin erilaisia henkilö-, pankki- ja korttitietoja. Koska pelaaja ei vastannut viesteihimme, emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Platinum Reels Online Casino - Pelaajan tili suljettiin useiden tilien vuoksi.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 1 000 $
Platinum Reels Online Casino
Turvaluokitus 6.5 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYritin nostaa 1000 dollaria ja he sanoivat, että koska vaimollani oli myös tili, he sulkivat molemmat tilit.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Austin30,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Platinum Reels Online Casinosta. Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:
5. Vain yksi Real-tili on sallittu pelaajaa ja kotitaloutta kohden. Useat tilit (mukaan lukien tilit, joilla on erilaiset henkilö-, pankki- ja korttitiedot) suljetaan, eikä niillä voida vastaanottaa voittoja, ja kaikki kotiutukset peruutetaan. Et myöskään saa sallia toisen henkilön käyttää verkkosivustoa tai ohjelmistoa tilisi kautta ilman kasinon nimenomaista lupaa.
Huomaa, että pelaajien tulee luoda vain yksi tili jokaiselle kasinolle. Päällekkäiset tilit saavat yleensä rangaistuksen, vaikka pelaajan aikeet olisivat hyvät ja se olisi vain rehellinen virhe.
Kerro minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten tämä valitus suljetaan. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
