Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita.
21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
KotiValituksetPGBET Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.
PGBET Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä:
Mex$7 381
PGBET Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Yhteenveto tapauksesta
Käännös
The player from Mexico had deposited real money after being referred to the game by a friend and had experienced fast payouts. However, upon reaching VIP status, she was asked to make an additional deposit of $1500 to withdraw her funds, which she found frustrating. The Complaints Team identified the casino as a scam platform and advised her not to deposit any money to correct any data. Unfortunately, due to a lack of response from her, the complaint was closed at that time, but she could reopen it in the future if she chose to resume communication.
Meksikolainen pelaaja oli tallettanut oikeaa rahaa saatuaan suosituksen peliin ystävältään ja oli kokenut nopeita maksuja. VIP-statuksen saavutettuaan häntä kuitenkin pyydettiin tekemään 1500 dollarin lisätalletus varojensa kotiuttamiseksi, mikä turhautti häntä. Valitustiimi tunnisti kasinon huijausalustaksi ja neuvoi häntä olemaan tallettamatta rahaa korjatakseen tietoja. Valitettavasti vastauksen puutteen vuoksi valitus suljettiin tuolloin, mutta hän voisi avata sen uudelleen tulevaisuudessa, jos hän päättäisi jatkaa viestintää.
Hei, hyvää iltaa, haluan kuvailla ongelmaa ja selvittää sen ytimen, koska talletin oikeaa rahaa.
Ystäväni tuli luokseni ja kysyi, voisinko auttaa häntä, koska hän oli jo voittanut. Niinpä hän meni suositteluosioon ja lähetti minulle pelilinkin! Koska katsokaa, se maksoi, joten tässä se on! Talletin ja pelasin, ja vedot maksettiin supernopeasti, kaikki hyvin. Kun ilmestyi ilmoitus, jossa ilmoitettiin, että minulla oli VIP1 ja oikeus nostaa rahaa,
Ja minulla on vain lisää kaappauksia! He haluavat minun tallettavan uudelleen, eivätkä enempää kuin 1500 dollaria 🤣🤣🤣, ja ottavan heihin yhteyttä talletuksen jälkeen.
Ja kysyin sitä juuri nyt, ja heillä on vieläkin rohkeutta maksaa talletussumma.
Kirjaudun nyt sisään nähdäkseni, mitä vastauksia saat Q&@%%#A!-kysymykseen.
Kunpa saisin rahani takaisin 😏 tai lopettaisin netissä pelaamisen 🤭
Hello, good evening, I want to describe a problem and I want to get to the bottom of this because I did deposit real money,
A friend came to my house and asked if I could help her because she had already won. So, she went into the referral section and sent me the game link! Because, look, it was paying, so here I go! I deposited and played, and the bets were paying super fast, all good. When a legend appeared saying that I had VIP1 and the right to withdraw cash,
And I only have more captures! They want me to deposit again and no more than the amount! Of $1500 🤣🤣🤣 and then contact them after I deposit.
And I just asked that right now and they still have the audacity to put in the deposit amount.
I'm signing in now to see what Q&@%%#A! answers you'd get.
I wish I could get my money back 😏 or just quit playing online🤭
Ola Buenas noches quiero describir un problema y quiero llegar , a fondo de esto porque yo si deposite Dinero Real,
unaAmiga llego ami casa y me dice que si le puedo ayudar porque avia ganado entonces , ingreso al departamento de referidos y me envie el link del juego! Porque mire que si ,pagaba ah pues ay voy! Deposito y juego y pues pagaba super las jugadas todo bien.cuando me apare una lellenda diciendo que tenia Vip1 Derecho de retirar efectivo
Y tengo mas capturas solamente! Que quieren que vuelva a depositar y no mas la Cantidad ! De 1500$ 🤣🤣🤣 y despues me ponga en contactor con ellos despues de que yo deposite.
Y eso lo acabo de preguntar ahora mismo y todavia tienen el sinismo de poner la cantidad del deposito.
Inicie sesion ahorita para ver que P&@%%#A! Me responderian.
Ojala pudiera recuperar mi Dinero 😏 o de plano dejar el juego en linea🤭
Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi KYC-prosessin suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino.Gurulta ja tekee tällaisen pyynnön,älä jaa mitään tietoja. Otamme yhteyttä pelaajiin vain tämän virallisen valitusketjun kautta tai sähköpostiosoitteiden kautta, jotka päättyvät@casino.guru. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista ratkaisijan sähköpostiosoite napsauttamalla heidän avatariaan virallisessa valitusketjussa.
Jos jokin epäilyttää, ota meihin suoraan yhteyttä.Pysy turvassa.
Hei,
Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.
Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen tai ainakin toimittanut kasinolle henkilöllisyystodistuksia vahvistusta varten?
Mikä on tililläsi oleva oikean rahan saldo, ja kuinka paljon rahaa sait kasinolta ilmaiseksi kasinoprofiiliisi?
Milloin viimeksi talletit rahaa tälle kasinolle?
Suosittelemme, ettet talleta enempää rahaa tälle kasinolle valituksesi tutkinnan aikana, koska huijausalustat käyttävät yleensä taktiikkana lisätalletusten pyytämistä kotiutuksen mahdollistamiseksi. Voit lukea lisää huijauskasinoiden tunnistamisesta täältä: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
Toivon, että pystymme auttamaan sinua ratkaisemaan kaikki tulevat ongelmat, jotka kuuluvat toiminta-alueeseemme.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin
Veronika
Important Notice:
Casino.Guru will never ask for any payments or access to your accounts in order to complete KYC. If someone claims to be from Casino.Guru and makes such a request, do not share any information. We only contact players through this official complaint thread or via email addresses ending in @casino.guru. Always check the sender’s domain and verify your resolver’s email by clicking on their avatar within the official complaint thread.
If anything seems suspicious, please contact us directly. Stay safe.
Hello,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. Please allow me to ask you a few questions to clarify your situation.
Have you passed the full KYC verification, or at least submitted any identity documents to the casino for verification?
What is the real-money balance in your account, and how much money did you receive from the casino to your casino profile for free?
When was the last time you deposited money into this casino?
We recommend that you do not deposit any more money to this casino while your complaint is being investigated, since requesting additional deposits to enable a withdrawal is usually a tactic used by scam platforms. You can read more about identifying scam casinos here: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
I hope we will be able to help you resolve any future issue that falls within our scope.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear FARZ31,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
No, totuus on, etten ole lähettänyt mitään asiakirjoja, koska he eivät ole pyytäneet niitä, ja näin he vastasivat minulle viime kerralla: pankkitilini numero oli virheellinen, joten jos se on virheellinen, miten saan talletukseni pelikuntoon? 🤨
Ja kaiken kukkuraksi he haluavat saada minut tuntemaan syyllisyyttä, koska olen syöttänyt tilini väärin.
Mitä suosittelet? Pitäisikö minun tallettaa 1 500 dollaria, jotta voisin nostaa rahaa? Tämän mukaan aluksi se oli vain 300 pesoa. Nyt kun muka annoin väärän salasanan, he ovat edelleen täydellisessä kaaoksessa.
Well, the truth is, I haven't sent any documents because they haven't asked for any, and this is what they responded to me last time: that my bank account number was incorrect, so if it's incorrect, how do I get my deposit in to play? 🤨
And to top it all off, they want to make me feel guilty because I entered my account incorrectly.
What do you recommend? Should I deposit the $1,500 to be able to withdraw? According to this, at first it was only 300 pesos. Now that I supposedly entered the wrong password, they are still in a state of complete chaos.
pues la verdad no eh enviado ningun documento porque no me an pedido ninguno y esto fue lo que me respondieron la ultima vez,que mi numero de cuenta bancaria fue fallido entonces de estar mal como entro mi deposito para jugar? 🤨
Y para colmo me quieren aser sentir culpable, que porque puse mal mi cuenta.
usted que me recomienda ? Deposito los 1500$ para poder retirar? Segun esto al principio solo eran 300 pesos los deposite y Ahora que disque puse mal la clave estan pero si bien tornados Dela cabeza
Älä talleta rahaa tälle kasinolle "korjataksesi" tai "muokataksesi" tietoja, jotka olet väitetysti täyttänyt väärin. Olemme tarkistaneet tämän kasinon, ja se on tunnistettu huijausalustaksi.
Lähetäthän kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä näihin epäilyttäviin talletuspyyntöihin liittyen osoitteeseen [email protected] tai postaa se suoraan tähän ketjuun.
Please do not deposit any money to this casino in order to "correct" or "modify" any data you allegedly filled out incorrectly. We have reviewed this casino, and it has been identified as a scam platform.
Please forward all communication between you and the casino’s customer support regarding these suspicious deposit requests to [email protected], or post it directly here in the thread.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Dear FARZ31,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen. Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin, Veronika Casino.Guru
We regret to inform you that, due to the lack of response from the player to our messages, inquiries, and reminder, we are unable to proceed with further investigation or provide potential solutions at this time. As a result, we must close this complaint for the moment. However, please note that the player retains the option to reopen this complaint at any time in the future should they choose to resume communication. We remain open and ready to assist in resolving the matter should the player decide to reach out again.
Thank you for your understanding.
Best regards, Veronika Casino.Guru
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: [email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.