Brasilialainen pelaaja kohtasi ongelmia pelatessaan Paramigo-kasinolla, ja hänen kotiutukseensa kohdistui rajoituksia. Bonuksella onnistuneen pelaamisen jälkeen hän huomasi osan saldostaan puuttuvan, ja kasino väitti hänen käyttäneen bonusta väärin, minkä hän kiisti. Hän pyysi apua 1 000 Brasilian realin talletuksensa nostamiseksi. Ongelma ratkaistiin, ja valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi" vahvistettuaan pelaajan yhteistyön ja kasinon panoksen.
ParamigoBet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 1 000 R$
ParamigoBet Casino
Turvaluokitus 7.1 Uusi kasinoYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä ParamigoBet Casino,
Kiitos viesteistäsi ja panoksestasi. Kunnioitan pyyntöäsi piilottaa viestit, ja tämä keskustelu piilotetaan julkisesti.
Hyvä Ericleo,
Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Toivottavasti löydät itsellesi sopivan kasinon. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.
Ystävällisin terveisin,
Katariina
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
