Ranskalainen pelaaja on odottanut 14. helmikuuta lähtien 1500 euron voittojensa kotiuttamista, mikä on nyt yli 20 päivää. Hän on ottanut yhteyttä kasinoon ja hänelle on ilmoitettu, että hän on ollut prioriteettilistalla viikon ajan.
Hei, voitin 1500 euroa tässä kasinossa ja olen odottanut 14. helmikuuta lähtien, nyt on 6. maaliskuuta, yli 20 päivää on kulunut. Otin heihin yhteyttä ja he kertoivat, että olen ollut prioriteettilistalla viikon!
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä mimi260713,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Haluan esittää muutaman kysymyksen, jotta voin täysin ymmärtää tilanteen.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.