KotiValituksetPalace of Chance Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tilin vahvistusongelmien vuoksi.

Palace of Chance Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy tilin vahvistusongelmien vuoksi.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 1 900 $

Palace of Chance Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Nevadalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa rahaa kasinolta Applen "Hide My Email" -palvelun käyttämiseen liittyvien tilin vahvistusongelmien vuoksi. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja ja pidentämällä vastausaikaa yhteydenpidon helpottamiseksi. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut tiedusteluihin, mikä johti siihen, että valitusta ei voitu tutkia tarkemmin, mikä johti sen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Loin tilin palace of luck -sovelluksella Applen piilota sähköpostipalveluni avulla ja nyt sivusto tarvitsee lisää asiakirjoja, joita minulla on, mutta sähköpostiosoitteeni muuttuvat jatkuvasti ja sen on oltava sama kuin tilin, jolla loin tilin, miten heidän palvelunsa toimii

"Kuinka Hide My Email toimii

Kun luot uuden tilin sovelluksella tai verkkosivustolla, tilaat uutiskirjeen verkossa tai haluat lähettää sähköpostia jollekin, jota et tunne hyvin, voit käyttää Piilota sähköpostini suoraan Safarista tai iCloud-asetuksistasi luodaksesi ainutlaatuinen, satunnainen sähköpostiosoite. Jos haluat, voit päivittää satunnaisesti luodun sähköpostiosoitteesi luodaksesi uuden. Kun olet valinnut osoitteen, se on sinulle ainutlaatuinen. Voit lukea tähän sähköpostiosoitteeseen lähetettyjä sähköposteja ja vastata niihin suoraan, ja henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi pidetään yksityisenä.

Apple ei lue tai käsittele Piilota sähköpostini -toiminnon kautta kulkevien sähköpostiviestien sisältöä, paitsi suorittaakseen tavallisen roskapostisuodatuksen, joka on tarpeen luotetun sähköpostin palveluntarjoajan aseman säilyttämiseksi. Kaikki sähköpostiviestit poistetaan välityspalvelimistamme sen jälkeen, kun ne on toimitettu sinulle, yleensä muutamassa sekunnissa.

Voit milloin tahansa muuttaa sähköpostiosoitetta, johon lähetetään edelleenlähetetyt viestit. Tai voit poistaa sähköpostin edelleenlähetyksen käytöstä lopettaaksesi viestien vastaanottamisen. Voit hallita Piilota sähköpostini -toiminnolla luotuja osoitteita iPhonen, iPadin asetuksissa tai iCloud.comissa .

Jos Piilota sähköpostini -toimintoa käytetään kirjautumiseen sovellukseen tai verkkosivustolle Kirjaudu sisään Applen kanssa -toiminnolla, luodaan osoite, joka päättyy @privaterelay.appleid.com. Jos käytät Piilota sähköpostini -toimintoa verkkosivustolla tai sovelluksessa, joka ei tue Kirjaudu sisään Applella, luodaan @icloud.com-päätteinen osoite.


Luo sähköpostiosoite Piilota sähköpostini -toiminnolla

Voit määrittää uusia sähköpostiosoitteita Macin ja iPhonen tai Apple-tiliisi kirjautuneen iPadin asetuksista Piilota sähköpostini. Voit myös määrittää uusia osoitteita iCloud.comissa , Mailissa tai Safarissa.

Voit myös pitää sähköpostiosoitteesi yksityisenä kolmannen osapuolen sovelluksissa. Napauta vain Piilota sähköpostini QuickType-näppäimistöehdotuksissa ja noudata sitten näytön ohjeita."

Opi määrittämään Piilota sähköpostini Mailissa, Safarissa, iCloud.comissa tai laitteellasi


Deaktivoi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä aboyd2556,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Palace of Chance Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Oletko ottanut yhteyttä kasinoon ja selittänyt tilanteen?
  • Ymmärsinkö oikein, että sinun on vahvistettava tilisi lähettämällä asiakirjoja, joita kasino ei hyväksy?
  • Voisitko jakaa kanssani viestintäsi kasinon kanssa, joka yrittää ratkaista tilanteen? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä aboyd2556,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.