Australialainen pelaaja talletti kasinolle 100 dollaria, mutta ei saanut hyvitystä eikä hänen vedonlyöntihistoriaansa päivitetty. Hän ilmaisee turhautumisensa asiakastukeen live-chatin kautta, jota hän pitää hyödyttömänä.
Hei, laitoin 100 dollaria tähän nähtävyyteen enkä saanut siitä mitään hyvitystä takaisin. He eivät edes päivittäneet vetohistoriaa ollenkaan, joten en saanut sitä, mutta live-chat on vain hyödytöntä [muokattu] En suosittele tätä nähtävyyttä.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä Onecomplaintboiiiii,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Jotta voisimme ymmärtää tilannettasi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja seuraavista asioista:
Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.