Orobet Casino - Pelaajan tili suljetaan ja varat takavarikoidaan.

Mainoksen otsikko: Orobet - Tilin perusteeton sulkeminen ja varojen takavarikointi väärien petosväitteiden perusteella

Viestin lähde:

Kasinon nimi: Orobet

Kiistanalainen summa: 220 000 dollaria pesoa clp / 230 dollaria

Käytetty maksutapa: MACH (omalla nimelläni rekisteröity chileläinen pankkitili)

Ongelman kuvaus:

Talletin varoja Orobet-tililleni henkilökohtaisella pankkimaksutavallani (MACH). Yritettyäni nostaa laillisia voittojani, alusta esti tilini syyttäen minua "petoksesta" ja "monitilinkäytöstä" antamatta mitään todisteita tai yksityiskohtaista selitystä.

Olen tämän tilin ainoa omistaja, talletukseen käytetty pankkitili kuuluu yksinomaan minulle, enkä ole rikkonut mitään palveluehtoja. Olen toistuvasti tarjonnut suorittaa minkä tahansa edistyneen/biometrisen KYC-vahvistuksen (elävyystarkistus, live-selfie henkilöllisyystodistuksella, videopuhelu tai osoitetodistus), mutta Orobet-tuki kieltäytyy tarjoamasta vahvistuslinkkiä tai käsittelemästä tapaustani, vaan valitsee sen sijaan saldoni takavarikoinnin.

Muut hyvämaineiset alustat, jotka käyttävät tiukkoja eurooppalaisia ​​maksuyhdyskäytäviä, ovat onnistuneesti varmentaneet henkilöllisyyteni ilman ongelmia. Orobet toimii vilpillisesti pitämällä varojani mielivaltaisesti.

Tavoitteeni:

Pyydän Orobetia joko ottamaan käyttöön täyden KYC-vahvistuksen, jotta voin todistaa henkilöllisyyteni, tai vapauttamaan jäljellä olevan saldoni välittömästi alkuperäiselle talletusmenetelmälleni.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Orobet Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi tarkalleen ottaen estettiin?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas