Kroatian pelaajan tili oli estetty käynnissä olevan toiminnan tarkastuksen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Omni Slots Casino - Pelaajan tili on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 980 €
Omni Slots Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännöspelaan bonuksella omni-kolikkopeleissä, tein kaikki ehdoin, tein tilin tarkistuksen, sain sähköpostin, että accoutn on vahvistettu, pyysi peruuttamista ja heidät tilini on lukittu, kun he tarkastavat pelini ja tämä jatkuu 2 viikkoa ilman vastauksia minun sähköpostit, chat-tuki älä anna minulle mitään selityksiä, koska he eivät tiedä mitään, auta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Luka,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Joskus kasinot päättävät tarkastaa pelaajan toiminnan ennen noston käsittelyä. Oliko tämä ensimmäinen yritys vetäytyä? Minkä bonuksen kanssa pelasit, kiitos? Voisitko lähettää tähän linkin tarjoukseen?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Odotan vastaustasi kärsivällisesti ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösHyvä Luka,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
KäännösValitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
