KotiValituksetOLE777 Casino - Pelaajan tili on suljettu.

OLE777 Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 17h 4m 14s

OLE777 Casino
Turvaluokitus 3.6 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Malesialainen pelaaja kertoo, että hänen tilinsä estettiin vetojen tekemisen ja kotiutusyrityksen jälkeen. Asiakaspalvelu väittää hänen rikkoneen sääntöjä antamatta tarkempia syitä. Hän vaatii varojensa palautusta ja haluaa selvennystä tilin estoon.

Kirjoittaja: Attila
Complaint Specialist
Lähetetty: 13.9.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
gbKäännösfi

Ongelmana on, että nämä kasinot ovat huijareita. Tein vetoja, sitten menin kasinolle ja päätin tehdä kotiutuksen, minkä jälkeen tilini estettiin. Otin yhteyttä tukeen, ja siellä istui botti, joka sanoi, että rikkoin heidän sääntöjään eivätkä he palauttaisi varoja minulle. Kaikkiin kysymyksiini oli aina yksi vastaus, todisteena tästä minulla on valokuva. Haluaisin näiden huijareiden kertovan minulle syyn estoon ja palauttavan ainakin talletuksen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Läpäisitkö vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
2 päivää sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.