Saksalaisella pelaajalla on nostopyyntö vireillä 14. toukokuuta 2026 lähtien, ja sitä on "tarkistettu" 25 päivää ilman ratkaisua. Hänen tilinsä on täysin vahvistettu, ja hän on aiemmin tehnyt nostoja ilman ongelmia, mutta hän uskoo kasinon käyttävän viivästyksiä taktiikkana maksun välttämiseksi.
Ocean Breeze Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
6d 17h 33m 49s
Ocean Breeze Casino
Turvaluokitus 0.0 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
eilen
KäännösHyvä Casino Guru -tiimi,
Olen tekemässä virallista valitusta Ocean Breeze Casinoa (oceanbreeze34.com) vastaan koskien 14. toukokuuta 2026 tehtyä kotiutuspyyntöä.
8. kesäkuuta 2026 nostoani on edelleen "tarkistuksen alla". Tämä on 25 kalenteripäivän (17 arkipäivän) viive. Tilini on täysin vahvistettu, olen aiemmin onnistunut nostamaan varoja ja tuki ( support@infooceanbreeze.com ) vahvisti, ettei muita asiakirjoja tarvita.
Minua pidätellään tavallisilla lauseilla "21 arkipäivän tarkistusajasta". Mielestäni tämä on viivytystaktiikka maksun välttämiseksi. Minulla on kuvakaappauksia, jotka näyttävät noston tilan ja pyyntöpäivämäärän. Kiitos avustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
KäännösHyvä tisch888,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko kertoa meille, kuinka kauan viimeisen onnistuneen kotiutuksesi käsittely kesti?
- Minkä maksutavan valitsit voittojesi nostamiseen? Oliko se sama, jota käytit aiemmin?
- Voisitko päivittää meille kotiutuspyyntösi nykytilan? Onko se merkitty odottavaksi vai käsitellyksi kasinotililläsi? Jos mahdollista, lataa kuvakaappaus kotiutushistoriastasi suoraan tähän keskusteluketjuun.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
