Need 4 Spins Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Tililläni on ollut nosto kesäkuusta lähtien, ja joka kerta kun otan yhteyttä asiakastukeen, saan saman vastauksen, että odotan taloustiimin hyväksyntää, mutta se on tarkoitettu vain kärsivällisyyteni menettämiseksi ja noston pelaamiseksi, joka on edelleen vireillä kesäkuusta lähtien. Voitteko tarkistaa asian?

Kasino on Curaçaolta, mutta se hyväksyy pelaajia Isosta-Britanniasta.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä MariusBv,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia kasinolta aiemmin?
• Milloin läpäisit tilin vahvistuksen kasinolla?
• Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas