Espanjalainen pelaaja syrjäytti itsensä aktiivisesti sisarkasinolla uhkapeliongelman vuoksi. Hän uskoo, että hänen ei olisi pitänyt antaa avata uutta tiliä MyStake Casinolla. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
MyStake Casino - Pelaaja pyytää täyden talletuksen palautusta.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 500 €
MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösJokin aika sitten suljin itseni yrityskasinolta uhkapelaamisen, rolleton, takia, vaikka he antoivat minun luoda mystake-tilin menettäen 500 euroa ja toisella yrityksen kasinolla, jossa hävisin 200 euroa plus kultakasino. Vaadin 500 euron palautusta. He eivät ota itsensä syrjäytymistä vakavasti.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösHyvä alexlisen86,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ennen kuin otamme yhteyttä kasinoon ja kysymme heidän näkemystään, voisitko lähettää sähköpostit tai kuvakaappaukset, jotka osoittavat, että olet lähettänyt pyynnön estää kaikki tilin rekisteröintiyritykset? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla siihen liittyvillä verkkosivustoilla.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösKiitos, alexlisen86, vastauksestasi. Ymmärrä, että jos Rolletto Casino on ainoa, jolle olet lähettänyt itsesulkupyynnön, emme voi auttaa sinua.
Rolletto Casino ja MyStake Casino eivät toimi yhdellä lisenssillä. Jos haluat sulkea itsensä pois MyStake Casinosta, lähetä sähköpostia osoitteeseen Support@Mystake.Email ja kerro selkeästi syy, miksi haluat sulkea itsensä pois MyStake Casinosta ja määritä myös ajanjakso. Voit lähettää minulle kopion osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös
Hyvä alexlisen86,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
KäännösToivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
