Thaimaasta kotoisin oleva pelaaja kohtasi ongelmia 300 bahtin tallettamisen kanssa kasinotililleen, jota ei ollut päivitetty yli viiteen tuntiin. Huolia herätti raportit kasinoon liittyvistä laittomista rahatransaktioista ja niiden vaikutuksesta hänen varoihinsa, mikä johti turhautuneisuuteen, koska sekä talletuksista että mahdollisista tappioista ei ollut saatavilla päivityksiä. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä saldo oli päivitetty. Valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaistuksi", joka arvosti pelaajan yhteistyötä.
MyEmpire Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 4 300 ฿
MyEmpire Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEn saanut päivitystä pelitililleni. Ongelma johtuu siitä, että kasino harjoittaa laitonta rahatapahtumaa, joka johtuu kotimaassani laittomaksi katsottavasta Nominessin saatavatiliongelmasta ja tästä asiasta on tulossa uutisemme pääaihe melkein joka päivä. on suuri riski, että saatan menettää rahani, enkä voi voittaa menetyksiäni takaisin. Olen niin raivoissani, kun talletan vain 300 bahtia, enkä saanut pelitilini saldopäivitystä viiteen tuntiin. Lisäksi pyydän päivitystä kadonneistani, kun kasinojärjestelmässä on virhe. Siksi en saanut sitä, mistä maksoin. Lisäksi tällä sivustolla Myempire.com on paljon henkisiä energioita, jotka saavat sinut jylisemään ja menettämään niin paljon, mikä on erittäin mielenkiintoista nähdä ihmisten omistavan tällaisia energioita laittomasti kuninkaallisen palatsin sääntöjä ja määräyksiä vastaan. Pitää tutkia lisää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä HenkHeng20,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösRakas Veronika,
Olen vihdoinkin saanut rahat päivitettyä pelitililleni. Kasinon saamistili ei ollut varsinainen korjaustili, vaan useiden muiden yksityisten henkilökohtaisten tilien käyttäminen useilla eri nimillä. Tämä saattaa aiheuttaa ongelmia kasinon johtotasolle valvoa näiden tilien siirtämistä edelleen pääkasinon saamistilille. Olin kuitenkin huolissani laittomasta liiketoiminnasta Thaimaassa liittyen rahatapahtumiin, joita kutsuimme "hevostiliksi", koska tällaisista tapauksista uutisoidaan lähes päivittäin. Joka tapauksessa, se ei kuulu minulle. Haluaisin saada tämän tapauksen päätökseen niin, että asiakas on lopulta tyytyväinen.
Kiitos paljon ystävällisestä avustajastasi,
Kunnioittavasti,
Henk
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä HenkHeng20,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika Fritz
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
