MrOyun Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Olen tekemässä virallista valitusta Mr O Casinoa vastaan ​​koskien 8 000 dollarin jättipottini perusteetonta takavarikointia.

Voitin reilusti pelatessani vilpittömässä mielessä noudattaen kaikkia pelin aikana julkaistuja sääntöjä. Voiton jälkeen kasino otti yhtäkkiä käyttöön tai sovelsi "viime hetken" tai aiemmin julkistamattomia sääntöjä perusteena voittojeni takavarikoinnille. Näitä ehtoja ei valvottu selvästi pelihetkelläni, ja niitä näyttää käytettävän valikoivasti suurten voittojen jälkeen.

Uskon vahvasti, että tämä on epäreilu ja vilpillinen käytäntö, jolla pyritään välttämään laillisten jättipottien maksamista. Olen myös huolissani siitä, ettei tämä ole yksittäistapaus, sillä olen nähnyt vastaavia raportteja muilta pelaajilta, jotka kuvaavat samaa käyttäytymismallia, jossa suuria voittoja pidätetään kyseenalaisten sääntöjen nojalla.

Lisäksi minulla on vakavia huolenaiheita tämän toiminnan laillisuudesta ja siitä, onko heillä asianmukaiset toimiluvat ja sääntely, koska heidän toimilupiinsa liittyvä läpinäkyvyys vaikuttaa epäselvältä tai harhaanjohtavalta.

Tämän kasinon tulisi vähintään:

Kunnioita 8 000 dollarin jättipottiani kokonaisuudessaan, tai

Anna selkeä, todennettavissa oleva, aikaleimattu sääntö, joka oli voimassa ennen pelini aloittamista ja joka oikeuttaa takavarikoinnin

Pyydän AskGamblers-yhtiötä tutkimaan tätä asiaa, koska uskon tämän edustavan epäreilua takavarikointikäytäntöä ja mahdollista pelaajia kohtaan tunnettua petollista toimintaa.

Olen valmis tarjoamaan:

Kuvakaappauksia voitostani

Pelihistoria ja tapahtumalokit

Täydellinen chat/sähköpostiviestintä tuen kanssa

Haen oikeudenmukaista ratkaisua ja vastuullisuutta.

TÄMÄ KOSKEE MR O CASINO -KASINOA, SITÄ EI OLLUT NIMILISTASSA

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Mr. OCasinon kanssa. Olen käynyt läpi aiemmissa valituksissasi olevat tiedot. Huomaathan, että tästä tapauksesta julkaistaan ​​vain yksi valitus.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Onko pelaajatilisi tällä hetkellä käytettävissäsi?
• Voisitko selventää, pelasitko Plinkoa bonuskierrätyksen aikana?
• Mikä oli tietojesi mukaan saldosi heti bonuksen kierrättämisen jälkeen?
• Tapahtuiko saldossasi muutoksia, tai saitko kasinolta ilmoitusta bonuksen kierrätysvaatimuksen täyttämisen jälkeen?
• Oletko voittanut jättipotin bonuksen kierrätysvaatimuksen täyttämisen jälkeen vai ennen sitä?
• Voisitko kuvailla, miten bonusta mainostettiin sinulle? Voisitko jakaa minulle asiaankuuluvan bonustarjouksen?
• Sähköpostiosoitteeni on tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas