British Columbiasta kotoisin oleva pelaaja on estetty ilman lisäselvityksiä. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
mr.play Casino - Pelaajan tili on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: C$2
mr.play Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTilini sanoo, että se on poistettu käytöstä ja että minun on otettava yhteyttä tukeen, mutta en ole koskaan sulkenut sitä pois tai mitään vastaavaa. Se vain tapahtui ja olen ottanut heihin yhteyttä sähköpostitse, mutta kukaan ei ota minuun yhteyttä. Olen premium-pelaaja, enkä voi sanoa, että he kohtelevat jäseniä niin huolellisesti kuin he haluavat väittää. Kirjoitin vain summan korvausosioon, koska minun piti jatkaa. Todellinen summa on tuntematon, koska en ole edes päässyt tililleni viime viikon jälkeen ilmaisten sunnuntaipyöräytysteni jälkeen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösRakkaat hymykivet 2019,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Ymmärränkö oikein, että et tiedä, kuinka paljon rahaa kasinotililläsi on? Pystytkö ainakin kertomaan meille, oliko kyseessä oikeaa vai bonusrahaa?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
