Saksalainen pelaaja on kierrättänyt bonuksensa 45 kertaa, mutta huomaa, että hänen tililtään on vähennetty 724,81 euroa kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen, vaikka hän ei ole käyttänyt 50 ilmaiskierrosta.
Mr Bet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 22h 29m 20s
Mr Bet Casino
Turvaluokitus 7.2 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
KäännösTalletin bonusrahoilla ja kierrätin bonuksen 45 kertaa, mutta en käyttänyt 50 ilmaiskierrosta! Tästä huolimatta tililtäni vähennettiin 724,81 €, kun bonuksen kierrätysvaatimukset oli täytetty.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösHyvä Uzjas,
Kiitos paljon lisätietojen antamisesta.
Ymmärtääksesi tapauksesi olosuhteet paremmin, voisitteko selventää seuraavia asioita:
- Oletko suorittanut KYC-vahvistusprosessin onnistuneesti?
- Voisitko antaa linkin aktivoimaasi bonukseen tai kampanjaan?
- Jos saatavilla, voisitteko myös toimittaa tähän kampanjaan sovelletut täydelliset bonusehdot, erityisesti kierrätysvaatimuksia, ilmaiskierroksia ja sitä, mitä jäljellä olevalle saldolle tapahtuu kierrätysvaatimusten täyttämisen jälkeen, koskevat säännöt?
Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.
Karla M.
Automaattinen käännös:
