Yhdysvaltalainen pelaaja oli voittanut 30 dollaria ilmaiskierrostarjouksesta ilman talletusta, mutta kasino mitätöi kotiutuksen vedoten siihen, että pelaaja oli käyttänyt 21 peräkkäistä ilman talletusta tarjousta tekemättä talletusta. Mitään ennakkoilmoitusta ei ollut tehty talletuksesta voittojen lunastamiseksi. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkimuksen.
Mr. O Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 30 $
Mr. O Casino
Turvaluokitus 5.7 Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVoitti 30 dollaria ilmaiskierroksia ilman talletusta, jotka tämä sivusto antaa sinulle, kun rekisteröidyt uudeksi pelaajaksi. Sanoi, että minun piti pelata läpi noin 2000 nostaakseni maksimissaan 50. Kotiutukseni mitätöitiin yhtäkkiä, kun kerroin, että olen pelannut 21 peräkkäistä ilman talletusta -kampanjaa ilman talletusta, ja ne veivät voittoni. SITÄ SITÄ SITÄ KUTSEMME TALLETTAMATTOMAN BONUKSEN..SINUN EI TARVITSE TALLETTAA KÄYTTÖÄ SITÄ. Ei ilmoitusta siitä, että sinun on tehtävä talletus voittosi saamiseksi. He ovat vitun idiootteja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä jasonkross611,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Mr. O Casinon käyttöehtojen mukaan:
6.1. Yleiset bonus- ja promootiosäännöt
Lunastamalla minkä tahansa bonuksen Mr. O Casinolla, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ei-talletusbonukset, talletusbonukset, bonusmerkit, ilmaispyöräytykset ja comp-pisteet, hyväksyt täysin tässä esitetyt ehdot.
(d) Ilmaiset bonukset ovat käytettävissä vain, kun pelaajan tiliin ei ole liitetty odottavia maksutapahtumia. Ilmaisten bonusten peräkkäinen lunastaminen ei ole sallittua; niiden välillä tulee tehdä vähintään yksi talletus.
(k) Kahdesta ilmaisesta kampanjasta ei ole kahta peräkkäistä kotiutusta; saatuaan kotiutuksen yhdestä ilmaisesta kampanjasta, pelaajan on talletettava ennen kuin hän on oikeutettu pyytämään uutta nostoa toisesta ilmaisesta kampanjasta .
6.6. Vedonlyöntirajat
(c) Lisäksi vain yksi ilmainen tarjous voidaan lunastaa sellaisten talletusten välillä, joihin ei liity bonuksia.
Voisitko vahvistaa, oletko lunastanut useita peräkkäisiä ilmaisia bonuksia tekemättä talletuksia välissä?
Oletko ylipäätään tehnyt talletuksia tälle kasinolle?
Voisitko ystävällisesti vahvistaa, oletko suorittanut KYC-vahvistusprosessin?
Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
Minun on myös varoitettava sinua siitä, että loukkaavaa tai uhkaavaa kielenkäyttöä ei suvaita. Kaikki muut yritykset hyökätä suullisesti Casino.Gurun ammattilaisten tai kasinon henkilökunnan jäsenten kimppuun tai pelotella niitä voivat johtaa profiilisi pysyvään estoon verkkosivustollamme. Ensisijainen tavoitteemme on auttaa pelaajia, ja meillä on nollatoleranssi tällaiseen käyttäytymiseen.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösKun rekisteröidyt, saat kampanjan, joka antaa sinulle 50 ilmaispyöräytystä päivittäin. Tällä voitin. Mikään ei kerro mitään tallettamisen tarpeesta nostaakseen, vain pelimäärä. Se on hyvä, olisin valittanut heidän lupaviranomaiselle, mutta koska he eivät ole lisensoituja, sillä ei ole väliä. En koskaan talleta sinne rahaa, vaan pelaan vain Chumbassa. Voitan siellä aina paljon, eikä minulla ole koskaan ongelmia noston kanssa. Herra O voi poistaa tilini.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösYmmärränkö oikein, että pelasit 50 ilmaispyöräytyksellä joka päivä 21 päivän ajan etkä ole tehnyt yhtään talletusta kasinolle?
Automaattinen käännös:
