MostBet Casino - Pelaajan tili on estetty.

Tilini on lukittu Talletukset ja kotiutukset eivät ole mahdollisia. Sivusto muuten antaa syitä henkilöllisyyden todentamiseen, joka kestää 8-12 viikkoa, mikä on epätavallista. muille verkkosivustoille

Rakas laosri,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa kuinka kauan sitten rekisteröit tilisi ja oletko suorittanut tilin vahvistuksen onnistuneesti? Mitä pelejä olet pelannut (livekasinopelejä, kolikkopelejä tai urheiluvedonlyöntiä)? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Olen pelannut tällä sivustolla noin kolme viikkoa, ja aluksi talletuksissa ja nostoissa ei ollut ongelmia, vain yhtenä päivänä sain kuitenkin tilini lukittuina. Ja tuolloin verkkosivusto ei ollut käytettävissä henkilöllisyyden vahvistamiseksi. Pelaan vain urheilukategoriassa. En hyväksy mitään bonusta.

Kiitos paljon, laosri, vastauksestasi. Koska olet vahvistanut, että ongelma liittyy puhtaasti urheiluvedonlyöntiin, emme valitettavasti voi auttaa sinua.

Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Koska meillä ei ole vielä urheiluvedonlyöntiä käsittelevää sivukonttoria ja tarpeeksi näkemystä tällaisen kiistan käsittelemiseksi tai arvioimiseksi asianmukaisesti, meidän on lopulta hylättävä valituksesi. Toivon todella, että minusta olisi enemmän apua.