Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen.
MostBet Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 2 800 INR
MostBet Casino
Turvaluokitus 6.7 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännöstein talletuksen 29. iltapäivällä klo 14.00, mutta silti se ei ollut krediitti pelitiliä asiakaspalvelu sanoi, että odota hetki ja taas he sanoivat, että odota hetki, mutta se ei ollut luotto, pelini on 41652575, ratkaise ongelmani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas dileepk,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKukaan ei vastannut, he sanoivat, että odota hetki
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, dileepk. Voisitko täsmentää kuka tarkalleen on "ei kukaan"?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHuomaa, että neuvoin sinua ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan, jotta he voivat aloittaa kadonneiden varojen tutkinnan. Jätän tämän valituksen auki vielä 30 päiväksi, joten ilmoita meille tutkimuksen tulokset. Se voi olla sähköpostin tai kirjeen muodossa, ja voit lähettää sen täällä tai lähettää sen edelleen osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKysyin asiakaspalvelulta niin monta kertaa, mutta he lähettävät tämän viestin Olemme välittäneet pyyntösi asiantuntijallemme, saat maksusi mahdollisimman pian. mutta en saanut rahojani
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösVoisitko selventää, puhutko kokemuksista yhteydenotosta kasinotukeen tai maksupalveluntarjoajan tukeen?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas dileepk,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
