KotiValituksetMolCasino - Pelaajan kotiutus on takavarikoitu.

MolCasino - Pelaajan kotiutus on takavarikoitu.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 400 RM

MolCasino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja väitti, että kasino ilmoitti alun perin 200 MVR:n miniminostosummaksi, mutta muutti sen myöhemmin 4000 MVR:ään hänen voitonsa jälkeen, minkä seurauksena hänen nostonsa hylättiin. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pidensi pelaajan vastausaikaa. Pelaajan vastauksen puutteen vuoksi valitus kuitenkin suljettiin tuolloin. Pelaajalla oli mahdollisuus avata valitus uudelleen tulevaisuudessa, jos hän päättäisi jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Froud-kasino, ensin sanotaan miniminosto 200 MVR, voiton jälkeen sanotaan miniminosto 4000 MVR ja nostoni hylätään.

Mielestäni tämä on suuri käyttäjähuijari


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Vicky67ka,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi MolCasinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Onko tiliisi pääsy? Voitko kirjautua sisään?
  • Oletko läpäissyt tilin vahvistuksen kasinolla?
  • Oletko kerännyt voittosi bonuksen avulla?
  • Voisitko jakaa kanssani kasinon kanssa käymäsi kotiutukseen liittyvän viestinnän valituksesi tueksi? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä Vicky67ka,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Tomas
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.