KotiValituksetMellstroy Casino - Pelaajan varat takavarikoidaan tukemattoman verkon vuoksi.

Mellstroy Casino - Pelaajan varat takavarikoidaan tukemattoman verkon vuoksi.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 14h 33m 9s

Mellstroy Casino
Turvaluokitus 7.6 Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Puolalainen pelaaja talletti onnistuneesti 0,2999904 ETH:ta Mellstroy Casinolle, mutta varoja ei koskaan hyvitetty hänen tililleen, koska siirtoon käytettiin tukematonta verkkoa. Hän on ottanut yhteyttä tukeen, mutta pyytää apua varojensa takaisin saamiseksi ja toimittaa asiaankuuluvat asiakirjat tutkintaa varten.

Kirjoittaja: Tomas
Complaint Specialist
Lähetetty: 17.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
gbKäännösfi

Tein 11. elokuuta 2026 kryptovaluuttatalletuksen 0,2999904 ETH Mellstroy Casinolle käyttämällä kasinon talletussivulla annettua talletusosoitetta.

Kasinon talletussivulla näkyi Ethereum-vaihtoehto ja seuraava talletusosoite:

0xffce41488c3638617a20e82ca4894c474f45ae3d

Talletussivulla ei kuitenkaan selvästi ilmoitettu, mitä verkkoa oli käytettävä, eikä varoitettu, että käyttämäni verkko ei tue tapahtumaa.

Lähetin 0.2999904 ETH:ta Binancelta täsmälleen tähän osoitteeseen. Siirto suoritettiin onnistuneesti ja vahvistettiin lohkoketjussa.

Transaktion hash:

0xbadb85f0131c32713b41ec9df5ce6294abff898e9908937059512a0c509fa369

Varoja ei koskaan hyvitetty Mellstroy Casino -tililleni. Otin yhteyttä kasinon tukeen, ja he kertoivat minulle, että palveluntarjoaja ei ollut vastaanottanut maksua ja että tokenia/verkkoa ei tuettu.

En pyydä kasinobonusta tai korvausta. Pyydän apua kasinon antamaan talletusosoitteeseen lähettämäni 0.2999904 ETH:n palauttamiseen.

Minulla on kuvakaappauksia kasinon talletussivulta, lohkoketjutapahtumasta ja keskusteluistani kasinon tuen kanssa. Haluaisin Casino Gurun tutkivan tapausta ja auttavan minua löytämään ratkaisun varojeni takaisinsaamiseksi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
13 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Mellstroy Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko ottanut yhteyttä tukeen ja varmistanut, mitä verkkoja ja/tai tokeneita kasino tukee ennen talletuksen tekemistä?
  • Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi kasinolle?
  • Voisitko kertoa minulle, miten kävit keskustelua kasinon kanssa tästä ongelmasta? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen tomas@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
9 tuntia sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.