KotiValituksetMegapari Casino - Pelaajan tili on suljettu ja pääsy estetty.

Megapari Casino - Pelaajan tili on suljettu ja pääsy estetty.

Suljettu
Tuomiomme

Aiheeton valitus

Määrä: 95 000 INR

Megapari Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Intialainen pelaaja ei ollut päässyt Megapari Casino -tililleen yli kuukauteen, koska se oli estetty ja deaktivoitu. Hän oli toistuvasti toimittanut pyydetyt e-aadhar-asiakirjat tukitiimille, mutta ei ollut saanut vastauksia, mikä johti turhautumiseen ja häirintään kommunikoinnin puutteesta. Asian tarkastelun jälkeen todettiin, että pelaajan asiakirjoissa oli merkkejä muokkauksesta, mikä johti kasinon päätökseen sulkea hänen tilinsä pysyvästi. Tästä syystä valitus hylättiin, koska se rikkoi kasinon ehtoja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tilihuoleni Megapari Casinosta:


En ole voinut kirjautua sisään ja käyttää varojani ja Megapari-kasinotiliäni yli kuukauteen.

Megapari on yhtäkkiä estänyt Megapari-tilini ja poistanut sen käytöstä.

Minua pyydettiin jakamaan ladattu alkuperäinen e-aadhar-korttini ja kuvakaappaus, jossa näkyy e-aadhaarini, sekä kirjautuneena sisään viralliselta viranomaissivustolta hallituksen sivustolta, minkä olen tehnyt ja lähettänyt Megaparin tuki- ja turvallisuustiimille monta kertaa, mutta Megapari-tiimit eivät ole vastanneet.

Olen käynyt live-chatin Megaparin kasinotiimin kanssa, koska sähköpostitiimi ei vastaa takaisin ja he vastaavat takaisin samalla vastauksella odota 72 tuntia Selitin ongelmani jokaisessa yksityiskohdassa, mutta he eivät ole reagoineet ja saavat minut odottamaan yhä uudelleen.

Minua on häirinnyt ja turhautunut vakavasti Megaparin tukitiimien viivästyminen ja vastaus puuttuminen ongelmaani.

Toivon Casino Gurun välittävän ja auttavan minua aktivoimaan tilini tältä alustalta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä KaranMehta95,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaammin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin:

  • Voisitko lähettää minulle asiakirjat, jotka lähetit kasinolle tarkistettavaksi? Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru .
  • Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
  • Millaisia ​​pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä, urheiluvedonlyöntiä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Rakas Veronika,


• Olen lähettänyt sinulle pyydetyt asiakirjat Megaparin kasinolta, joka on alkuperäinen e-aadhaar-dokumenttini PDF-muodossa ladattuina tiedostoina ja Screenshot, jossa näkyy myös e-aadhaarini kirjautuneena viralliselta viranomaissivustolta sähköpostiisi -


• Ei, olen yrittänyt nostaa varojani 12.8.2023 lähtien, mutta sen jälkeen en ole pystynyt nostamaan varojani toistaiseksi.


• Olen pelannut kaikenlaisia ​​livekasinopelejä.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei rakas pelaaja, Veronika!

Olemme lähettäneet tiedot postilaatikkoon. Tarkista se mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Rakas Veronika,


Olen lähettänyt pyydetyt asiakirjat megaparin tuki- ja turvallisuustiimille viime viikosta lähtien, mutta en ole kuullut vastausta enkä saanut apua.

Auttakaa minua, koska tämä on nyt karkaamassa käsistä ja se huolestuttaa minua. Tarkista sähköpostini kuvakaappaukset.


Olen tällä hetkellä täysin avuton luottaessani varoillani sellaiseen kasinoon. Olen nyt henkisesti ahdistunut tämän viivästyksen takia, enkä saa vastausta.

Auta minua ryhtymään toimiin kasinoa vastaan, koska se häiritsi minua ja tuhlaa arvokasta aikaani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä KaranMehta95,

Asiasi perusteellisen arvioinnin jälkeen meidän on hyväksyttävä kasinon päätös sulkea tilisi pysyvästi. Toimittamissasi asiakirjoissa on merkkejä muokkauksesta, mikä ei ole sallittua. itse asiassa sitä voitaisiin pitää rikoksena ja se on suoranaisesti kasinon sääntöjen ja ehtojen vastainen. Sinun vastuullasi on toimittaa vain todellisia, totuudenmukaisia ​​virallisten laitosten myöntämiä asiakirjoja. Mitään yritystä käyttää väärennettyjä asiakirjoja ei suvaita.

Edellä mainituista syistä joudumme hylkäämään valituksesi.

Suosittelen vahvasti pidättäytymään kaikista yrityksistä käyttää kyseenalaisen aitouden omaavia asiakirjoja jatkossa.

Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Olemme täällä auttamassa.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.