KotiValituksetMegapari Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Megapari Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 500 000 ₦

Megapari Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Nigerialainen pelaaja oli pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Valitustiimi oli ollut yhteydessä sekä pelaajaan että kasinoon nostojen tilanteesta. Pelaajan vastauksen puutteen vuoksi valitus kuitenkin suljettiin toistaiseksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Talletin ja voitin kokonaissaldoni 500 000 nairaa, he harmaastivat ja poistivat nostotapani, koska voit tallettaa vain käyttämällä tallettamaasi menetelmää. He pyysivät minua kokeilemaan 12 tunnin kuluttua, minkä tein saman asian. Otin yhteyttä tukeen ja he vetosivat edelleen tekniseen virheeseen pankissa. Ei ole teknisiä virheitä. Voin selvästi tallettaa pankkiin, mutta en nostaa, he odottavat, että rahat menevät sisään, eivätkä häviä. vain 300 euroa kuinka vaikeaa on maksaa se, otan yhteyttä kaikkiin tuntemiini lisenssioperaattoreihin, jotka lisensoivat näitä ihmisiä ja lähetän sähköpostia jokaiselle tämä on todella masentavaa vedonvälittäjältä, tarvitsen rahani kiireesti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei cory00012,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvää iltapäivää, Nick. Kiitos tuestanne!

Tavallisissa olosuhteissa kotiutukset käsitellään todellakin noin 24 tunnin sisällä. Voimme vahvistaa, että 3 pelaajan kotiutuksista 3. huhtikuuta on hyväksytty ja 2 kotiutusta 27. maaliskuuta alkaen.

Huomaa, että joissakin tapauksissa nostojen hyvittäminen voi kestää jopa 3 päivää – tämä riippuu pankkisi käsittelyajoista.


Hyvä pelaaja, voitko vahvistaa, ovatko varat saapuneet tilillesi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei rakas pelaaja ja moderaattori

Voisitko vahvistaa maksun vastaanottamisen?

Meidän puoleltamme maksut on hyväksytty – odotamme tällä hetkellä palautettasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei cory00012,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä cory00012,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Nick
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.